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[ luvdance ] 무용복 인터넷 쇼핑몰 luvdance를 고발합니다.

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  • 작성자 : 임미란
  • 조회수 : 340회
  • 작성일 : 14-02-04 14:30:30

본문

지난 1월8일에 주문을 하고 1월 9일에 입금을 하였습니다
한국무용복 치마를 19000 원 주고 구입하였으나
지금까지 배송이 안되고 있습니다.
몇번이고 언제 배송되냐고 물어도 보았지만
내일 배송된다 곧 배송된다 식으로
두번 답장해주고 그 후론 답변도 없고
전화연결도 되지 않습니다.
정말 안일한 태도에 답답하고 화가납니다.
부디 도움을 주시기 바랍니다.

www.luvdance.co.kr

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 되도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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