[ ] 휴대폰을 신청했는데요
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- 작성자 : 손옥선
- 조회수 : 409회
- 작성일 : 12-09-05 17:31:05
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안녕하세요? 6월말에 헨드폰을 인터넷으로 신청을 했습니다. 담날 요금도 비싼것 같아서 취소를 했습니다.
인터넷 헨드폰 판매처하고 모든 통화를 했고, 택배비도 환불해 줬습니다.
그러나 헨드폰 판매처가 동일인과 착각했다면서 개통을 해버린거에요 . 아뿔사 6월말 하루치의 요금이 7월 요금에 나온거에요~계좌에서 자동이체로 빠져나갔더라구요. 요금을 환불해달라고 전화를 했지요. 일주일이 지나서 요금이 환불이 되었어요~ 그리고 한달 뒤 또 요금이 빠져나갔어요 7월달요금이 8월달에 청구가 되었습니다. 또 전화를 했지요. 요금이 왜 또 빠져나갔냐고. 그런데 하는말 6월 말과 7월초의 요금이 빠져나갔대요 통신요금은 말로 계산을 하니까요~ 8월달 요금도 일주일이 지나서야 환불을 받았습니다. 그런데 430,000이 오류로 입금이 된거에요~ 기존의 전화번호는 변경을 했는데 어떻게 알고 담날 전화가 왔더라고요.
재 입금을 해달라고요~ 정신적으로 스트레스를 받네요~ 계속 찝찝하고요~ 이거 어떻게 혼내 줄 방법 없을까요 헨드폰 판매처를요~
인터넷 헨드폰 판매처하고 모든 통화를 했고, 택배비도 환불해 줬습니다.
그러나 헨드폰 판매처가 동일인과 착각했다면서 개통을 해버린거에요 . 아뿔사 6월말 하루치의 요금이 7월 요금에 나온거에요~계좌에서 자동이체로 빠져나갔더라구요. 요금을 환불해달라고 전화를 했지요. 일주일이 지나서 요금이 환불이 되었어요~ 그리고 한달 뒤 또 요금이 빠져나갔어요 7월달요금이 8월달에 청구가 되었습니다. 또 전화를 했지요. 요금이 왜 또 빠져나갔냐고. 그런데 하는말 6월 말과 7월초의 요금이 빠져나갔대요 통신요금은 말로 계산을 하니까요~ 8월달 요금도 일주일이 지나서야 환불을 받았습니다. 그런데 430,000이 오류로 입금이 된거에요~ 기존의 전화번호는 변경을 했는데 어떻게 알고 담날 전화가 왔더라고요.
재 입금을 해달라고요~ 정신적으로 스트레스를 받네요~ 계속 찝찝하고요~ 이거 어떻게 혼내 줄 방법 없을까요 헨드폰 판매처를요~
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