[ ] 스마트폰 게임 애니팡 선데이토즈 사 불량 서비스 신고합니다
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- 작성자 : 박세영
- 조회수 : 575회
- 작성일 : 12-09-27 13:16:49
본문
카카오게임즈가 서버 운영하는걸로 알고있으며
선데이토즈 가 개발 한 애니팡 신고합니다
본문 .
어제 12시40분경 애니팡 이라는 스마트폰게임의 유료아이템 토파즈55개
현금액은 부가세포함5500원 을 휴대폰 청구방식 으로 결제하였으며 승인까지 났습니다 허나
게임상 화면에 들어왔어야할 토파즈55개 가 들어오지 않았으며 이에 선데이토즈 고개센터등등 찾아보았으나
이메일 형식의 접수만 받고있어서 접수하였습니다 하지만 오늘 오후1시14분 까지
답장메일도 없으며, 보상 또한 이루어지지 않고있습니다 네이버등 검색결과 저와 같은 사례가 많으므로
이에 신고합니다
선데이토즈 가 개발 한 애니팡 신고합니다
본문 .
어제 12시40분경 애니팡 이라는 스마트폰게임의 유료아이템 토파즈55개
현금액은 부가세포함5500원 을 휴대폰 청구방식 으로 결제하였으며 승인까지 났습니다 허나
게임상 화면에 들어왔어야할 토파즈55개 가 들어오지 않았으며 이에 선데이토즈 고개센터등등 찾아보았으나
이메일 형식의 접수만 받고있어서 접수하였습니다 하지만 오늘 오후1시14분 까지
답장메일도 없으며, 보상 또한 이루어지지 않고있습니다 네이버등 검색결과 저와 같은 사례가 많으므로
이에 신고합니다
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- Screenshot_2012-09-26-22-04-39.png (98.1K) DATE : 2012-09-27 13:16:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 휴대폰게임의 아이템구매가 결제만 되었을 뿐 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 해당업체와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 또한 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.