스카이라이프 청약철회 진행해달라하니 불가하다 위약금 달라합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 스카이라이프 청약철회 진행해달라하니 불가하다 위약금 달라합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이경은
  • 조회수 : 1,419회
  • 작성일 : 26-04-29 11:30:03

본문

2026-04-23 집앞
kt인터넷+tv+와이파이
 skylife
3년약정 부가세별도
19,000원
1533-9980
스티커를보고 연락드리니
갑자기 금액이 부가세포함 22,000원이다 말이 달랐지만 알겠다하고 설치를했습니다


집에와서 화질을 확인하니 이건뭐 전에 에스케이볼때보다 화질이 심하게 안좋아서 전화를하니 원래 이정도라고 말씀을 주셨습니다

설ㅊ한지 5일밖에 안됬고 도저히 볼수가없어서 청약철회 진행하려했는데
자기네는 청약철회같은게 없다고 무조건 위약금을 내라했습니다

너무 어이가없어서 이런화질을 어떻게 보라고 해놓는거냐 따졌고
그럼 as기사가 방문할테니 개선불가하다면 위약금없이 해지 진행해주겠다 하였습니다


어제 오후 8시30분경 as기사가 왔고
넷플릭스 허브로 꼽아서 보는걸로 화질을 먼저 보여준다음 바로 티비채널로 바꿔 화질을 보여줬습니다
이 화질이 정말 맞는거냐 나 어지러워 못보겠다 이런 거지같은 화질이 어딨냐 말드리니
기사님이 개선불가로 처리 진행해주시겠다 하였습니다

다음날인 오늘 오전 11시 28분 이지만
기사가 아직도 개선불가 처리도 안해줘서 그냥 as중으로만 떠있고
서비스센터
1544-7491 로 전화해도 기사님이 연락이 지금 안된다 처리를 안해주고있습니다

설치비까지모두 환급 요구하고싶지만 위약금없이 해지 진행 원합니다

이 화질로 제 삼성티비 3년동안 보면 ㅅ티비자체 화질이 엉망이 될것같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502489 기타 험블짐 발산본점 박미희 2026-04-15
1502486 생활용품 뚱보액상 (사업자:474-71-00424, 통신판매번호 : 2022-충북청주-0724) 임범수 2026-04-15
1502484 기타 가평풀빌라스테이청평 홍상기 2026-04-15
1502417 유통 주식회사 원히트(GBRO/짐브로) 최혁 2026-04-15
1502416 자동차 기아자동차 정제호 2026-04-15
1502415 기타 현대인테리어 김민채 2026-04-15
1502414 생활용품 톰타일러 김규민 2026-04-14
1502413 기타 틱톡라이브방송 중고명품 (명품김실장2)

처리중

중고명품
정효선 2026-04-14
1502412 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502411 통신 KT 텔레캅 이동화 2026-04-14
1502410 생활용품 네이버쇼핑 배형진 2026-04-14
1502409 통신 KT 육상규 2026-04-14
1502408 기타 쿠팡플레이 스포츠패 조행임 2026-04-14
1502407 유통 네이버쇼핑 김철민 2026-04-14
1502406 기타 다이소 군산경암점 유경수 2026-04-14
1502405 기타 용인세브란스병원 김종혁 2026-04-14
1502404 기타 추리닝 노스페스 함종기 2026-04-14
1502403 서비스 교원 김강진 2026-04-14
1502401 기타 업체 유태중 2026-04-14
1502400 유통 쿠팡 박희도 2026-04-14
1502399 항공·여행 대한항공 박동진 2026-04-14
1502398 기타 감탄브라 고승연 2026-04-14
1502397 통신 KT 김이수 2026-04-14
1502396 자동차 쏘카 하지권 2026-04-14
1502395 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502394 기타 번개장터

처리중

환불거부
이준기 2026-04-14
1502393 생활용품 https://smartstore.naver.com/kdystory/products/10858058660?site_preference=device&NaPm=ct%3Dmnyh3hjl%7Cci%3Dshopn%7Ctr%3Dppc_myr%7Chk%3D00397b8e5f0b7cd39d3f3f0de6825e42fcffaadb%7Ctrx%3Dundefined 권동삼 2026-04-14
1502392 식음료 총각쓰떡 최소조 2026-04-14
1502391 기타 수앤은클리닉 윤미성 2026-04-14
1502390 유통 쿠팡 김창신 2026-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.