[ ] LG-U플러스 이사로 인한 이전설치
페이지 정보
- 작성자 : 한승철
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 12-11-06 17:09:22
본문
LG-U플러스 TV, 인터넷, 전화기를 사용중에 11.1일 이사로 인하여 이전설치 요청하였는데,
이사한 아파트에 LG-U플러스 선로가 개통이 되지 않아 지금은 설치가 불가하고 7일이상 계속
기다리라는 답변만 듣고 있습니다.
계약서상 이용약관에 이용자가 설치장소 변경을 청구한 지역이 서비스 불가능 지역인 경우
위약금 없이 계약을 해지할수 있다고 되어있어, 말씀드렸지만
언젠가는 되는 문제이기에 그럴수 없다는 어이없는 대답만 되풀이 하고, 불손한 태도로 해지를
하게끔(위약금 지불) 권유받아 이렇게 글을 올립니다.
너무 억울하고 답답하여 좋은 답변 부탁드립니다.
이사한 아파트에 LG-U플러스 선로가 개통이 되지 않아 지금은 설치가 불가하고 7일이상 계속
기다리라는 답변만 듣고 있습니다.
계약서상 이용약관에 이용자가 설치장소 변경을 청구한 지역이 서비스 불가능 지역인 경우
위약금 없이 계약을 해지할수 있다고 되어있어, 말씀드렸지만
언젠가는 되는 문제이기에 그럴수 없다는 어이없는 대답만 되풀이 하고, 불손한 태도로 해지를
하게끔(위약금 지불) 권유받아 이렇게 글을 올립니다.
너무 억울하고 답답하여 좋은 답변 부탁드립니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.