돈받고 물건안보내는 게토샵 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 돈받고 물건안보내는 게토샵

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  • 작성자 : 이준홍
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 12-04-17 22:21:36

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벌써 3달이 넘었네요
게토샵이라는 싸이트에서 주문을 했습니다
후드티1개 반팔티2개
후드티는 바로 배송되더니 반팔티는 재고가 없다하여 안보내더군요
기다려도 안보내고 글을 올려도 기다려라고만 하고
환불요청글을 올려도 소용이 없네요
쓰레기같은 쇼핑몰 아닙니까 이정도면?

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

싸이트에서 물품을 주문하셨는데 배송도 안되고 환불요청에 응답도 없어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 몇달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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