[ ] 핸드폰 A/S 처리 불만
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- 작성자 : 구자일
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 14-04-03 08:47:50
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엘지핸드폰(Nexus 5) 구입한지 1.5개월이 되어 가끔식 통신장애를 일으켜
엘지전자 A/S센터 방문하여 수리의뢰
A/S센터에서 확인결과 핸드폰의 매인보드가 부식되어 통신장애발생
핸드폰 침수로 인해 유상수리비 215,000 지불
불만사항:
1)핸드폰 침수시 확인되는 침수지(리트머스)도 정상상태
2)메인보드가 모든부품을 제어하는 장치인데 전원이 정상상태 작동
3)메인보드의 부식부분이 밧데리 근처인데 침수가 되었다면 밧데리가 문제 있어야 하는데 정상상태
4)메인보드가 부식되었다고 일방적으로 침수라고 무상A/S는 안 된다는 점
엘지전자 A/S센터 방문하여 수리의뢰
A/S센터에서 확인결과 핸드폰의 매인보드가 부식되어 통신장애발생
핸드폰 침수로 인해 유상수리비 215,000 지불
불만사항:
1)핸드폰 침수시 확인되는 침수지(리트머스)도 정상상태
2)메인보드가 모든부품을 제어하는 장치인데 전원이 정상상태 작동
3)메인보드의 부식부분이 밧데리 근처인데 침수가 되었다면 밧데리가 문제 있어야 하는데 정상상태
4)메인보드가 부식되었다고 일방적으로 침수라고 무상A/S는 안 된다는 점
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