쇼핑몰에서 자꾸 자신들의 맘에 안드는 사용자 후기를 삭제합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 쇼핑몰에서 자꾸 자신들의 맘에 안드는 사용자 후기를 삭제합니다.

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  • 작성자 : 강민형
  • 조회수 : 891회
  • 작성일 : 11-11-21 10:40:54

본문

소비자가 물건을 사서 후기를 올리라고 그런 공간을 만들어놨으면서

교묘히 자신들이 맘에 들지 않는 후기는 자꾸 삭제해요.

이걸 저만 피해본게 아니구요. 다른사람도 피해보는거같아요. 완전 상습적이죠.

쇼핑몰 주소는 http://www.thinkabout-shoes.com 입니다. 띵크어바웃 슈즈요..

삭제하는 이유를 물어보면 제가 악의적인의도로 올렸다면서 지웁니다.

상담원한테 전화해보면 더 가관인게 화난다고 후기를 그런식으로 올리면 어떡하냐면서..

저는 지어내서 적은거없고 주관적인 제 느낌 그대로 사용자후기에 올렸을뿐인데요..

장점보다 단점을 더 많이 나열했다고 이러는거같습니다. 아주화가나요..ㅠ

이거 처벌해주세요 소비자의 알 권리를 철저히 짓밟고 있고 우롱하는 행위라 생각합니다.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 인터넷쇼핑몰의  게시판에 올리신 후기글이 삭제가되어 많이 억울하시겠습니다. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따르면, 정보통신서비스 제공자는 자신이 운영ㆍ관리하는 정보통신망에 유통되는 정보가 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정되면 임의로 임시조치를 할 수 있다(제44조의3)규정하고 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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