sk텔레콤 통화품질불량 신고합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk텔레콤 통화품질불량 신고합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박지영
  • 조회수 : 571회
  • 작성일 : 12-09-20 01:26:33

본문

갤럭시3를쓴지 한달이갓넘엇구요
학교에가서폰을쓰니까 쓰리지 와이파이 아무것도되질않아요
학교에서만 터지지않구요 그냥 폰이 시계입니다
서비스센터방문후 폰에이상이없고 통신문제라고 결과들엇구요
114에 전화해서 따지고 해지시켜달라니까 팀장이란사람이
해결방법따윈없다네요 태도도 너무 불친절하고 중기계설치마저
기약이 없답니다 비싼돈주고산 폰인데 폰이 사용이안되는데 계약해지 가능하지않나요
에스케이텔레콤 기사분이 학교통화품질불량 이라고 판정을 낸상태에서도
계속말만바꾸고 도움줄수없다고 미룹니다
서비스센터 기사분은 중기계설치해돌라고말하면 이틀정도만에 다해준다고 들엇는데요
폰이 사용이안되는데 도되체어떻게 사용하란건지모르겟네요
계속 해결방법없이 계약해지도안되고 죄송하단말뿐이구요
시간을끌어서 해지못하게 할생각인가봅니다
더이상114에 전화해도말도안통하고 지칩니다이제
어떻게서든 고발하고 이 통신사 다시는쓰고 싶지않습니다
대학생이라 어린사람이라그런지 제 말은한귀로듣고흘리네요
언제통신문제가고쳐질지 기약없는 회사랑 계약하고싶지않구요
태도도 너무 불친절합니다 정말 답답합니다
안터질때마다 캡쳐도해놓고 동영상 다찍어

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 업체로부터 회신이 왔습니다.현 내용으로 볼때 당 업체에서 조치 진행할 사항이 아닌 이동통신 사업자 측에서 중계기 설치 등 조치가 되어야 할 사항임을 전해 드리며,제품 이상없음을 판단한 근거로는 고객 글 내용 중 "학교에 가서 폰을 쓰니까 쓰리지 와이파이 아무것도 되질않아요 학교에서만 터지지 않구요." 라는 귀절과 서비스센터 방문하여 제품점검 시 제품이상이 없는 것으로 확인.본 건에 대해서는 해당 이동통신 사업자측으로 통보하여 후속 진행이 우선임을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503045 통신 KT 김호성 2026-04-16
1503044 생활용품 코오롱스포츠 박경진 2026-04-16
1503043 기타 카카오뱅크 노항자 2026-04-16
1503042 유통 니쁜스

처리중

미환불
박혜영 2026-04-16
1503041 휴대전화 폰가비 황미나 2026-04-16
1503036 생활가전 LG전자 함금단 2026-04-16
1503035 건설 현대건설 김기수 2026-04-16
1503034 기타 삼천리자전거 나정기 2026-04-16
1503031 유통 칼로(calo) 김상수 2026-04-16
1503030 생활용품 바잉스토리 김민정 2026-04-16
1503029 생활용품 키즈깡패 안은정 2026-04-16
1503028 서비스 CJ대한통운

처리중

택배 분실
김용진 2026-04-16
1503027 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-04-16
1503026 생활용품 나르지오 한경희 2026-04-16
1503025 생활용품 fruitsfamily 김경미 2026-04-16
1503024 생활용품 쿠쿠 최은미 2026-04-16
1503023 자동차 EV KMC 김은우 2026-04-16
1503022 서비스 나인스쿨 이현신 2026-04-16
1503021 휴대전화 삼성전자 최영종 2026-04-16
1503020 통신 KT 김상연 2026-04-16
1503019 기타 주식회사 더스윙 홍진영 2026-04-16
1503012 유통 네이버쇼핑 정윤희 2026-04-16
1503011 유통 프리다 엄혜숙 2026-04-16
1503010 건설 현대건설 김기수 2026-04-16
1503007 유통 알리익스프레스 노샛별 2026-04-16
1503005 생활용품 심포니 디자인 이가원 2026-04-16
1503004 기타 BIMJOLWET 정대순 2026-04-16
1503000 통신 SK브로드밴드 손승환 2026-04-16
1502997 생활용품 클리오 채경아 2026-04-16
1502996 통신 LGU+

처리중

통신
안수현 2026-04-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.