취소 환불을 받고 싶은데 업체 대표가 연락 두절 상태입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사핫플레이스 ] 취소 환불을 받고 싶은데 업체 대표가 연락 두절 상태입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김일환
  • 조회수 : 302회
  • 작성일 : 25-08-06 17:15:57

본문


본인 김일환01037778663은 2025년07월29일 주식회사 핫플레이스(위치커머스)와
광고마케팅목적으로 가계약을 진행하였습니다.
계약금으로 1980000(백구십팔만원)을 12개월 할부로 전자결제서비스 토스페이먼츠를
통해 결제를 하였습니다.
2025년08월05일 정식 계약을 하기위해 주식회사 핫플레이스(위치커머스) 담당자에게 연락을 하였으나 없는 번호이고 회사 대표전화는 전원이 꺼져있었고
다른 담당자에게 연락을 시도하였지만 전원 전원이 꺼져있었습니다.
직접 김포한강10로133번길165샹보르영무파라드9층 위치커머스 사무실로
방문하니 몇몇 직원들이 출근을 한 상황이였고 취소환불을 요청하니 주식회사핫플레이스(위치커머스) 대표가 연락 두절 및 회사 경비를 갖고 도주가 예상되고 회사가 운영되지 못하는 상황이라고 전달 받았습니다.주식회사핫플레이스(위치커머스)에게 계약를 철회 한다는 의사를 전달하고 취소 환불을 요청 하였지만 토스페이먼츠 전자결제서비스를 통해 결제한것이기에 취소 환불은 회사 대표에게만 권한이 있어서 대표 없이는 취소환불이 어렵다는 답변을 받았습니다. 이에 본인은 소비자고발센터로부터 2025년07월29일 12개월 할부로 결제한 1980000(백구십팔만원)을 취소 받을 수 있게 도움이 요청 하며 업체를 고발하려고 합니다. 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499906 기타 nh&c 강필수 2026-04-06
1499905 자동차 안중자동차공업사대형하체카캐리어대형차정비전문 김은진 2026-04-06
1499902 기타 한국표준금거래소 이강자 2026-04-06
1499901 유통 GS SHOP 양선우 2026-04-06
1499900 유통 쿠팡 장문규 2026-04-06
1499899 생활용품 한샘

처리중

한샘 중문
김종주 2026-04-06
1499884 항공·여행 풀빌라 더휴 강홍석 2026-04-06
1499883 통신 SK브로드밴드 강대정 2026-04-06
1499862 건설 현대건설 김기수 2026-04-06
1499861 기타 미주제일여성병원저용주차장 송광영 2026-04-06
1499860 기타 루미짱 박윤희 2026-04-06
1499859 서비스 경동/합동택배

처리중

책임해피
유수룡 2026-04-05
1499858 생활용품 삼익가구 강성국 2026-04-05
1499857 항공·여행 삼삼엠투 김범석 2026-04-05
1499856 생활용품 e스마트 김민경 2026-04-05
1499855 유통 쿠팡

처리중

사기 고발
박재균 2026-04-05
1499854 생활용품 e스마트 김민경 2026-04-05
1499853 서비스 겟챠 대구교동점 김나영 2026-04-05
1499852 생활용품 유일태닝 허정회 2026-04-05
1499851 금융 퍼스트 cpa 정윤정 2026-04-05
1499850 식음료 롯데웰푸드 곽소진 2026-04-05
1499849 식음료 스파클 이재걸 2026-04-05
1499848 기타 엑스엘게임즈 김철수 2026-04-05
1499847 생활용품 LG생활건강

처리중

화장품
김무길 2026-04-05
1499846 건설 현대건설 김기수 2026-04-05
1499845 항공·여행 아고다 안치영 2026-04-05
1499843 항공·여행 인터파크 김경은 2026-04-05
1499824 생활용품 EQL 한섬몰 백상우 2026-04-05
1499823 기타 내신닷컴 유현경 2026-04-05
1499822 항공·여행 인터파크 트리플 신민지 2026-04-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.