도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 829회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503828 기타 오브 여성 의류(스마트스토어.틱톡) 전은영 2026-04-20
1503826 생활용품 파블로 이승배 2026-04-20
1503825 생활용품 파블로 이승배 2026-04-20
1503824 기타 K kar 안철홍 2026-04-20
1503823 유통 쿠팡 백은영 2026-04-20
1503822 생활가전 백수공간 박가령 2026-04-20
1503821 유통 슈즈원 zzamgirl 2026-04-20
1503820 식음료 쿠팡 솔산싱싱마당 이서진 2026-04-20
1503819 유통 쿠팡 김재영 2026-04-20
1503818 항공·여행 마이트립(Mytrip) 김정민 2026-04-20
1503817 기타 컬쳐랜드 김형태 2026-04-20
1503816 통신 루메나 이성수 2026-04-20
1503815 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503814 생활용품 AK 플라자GEOX 이자희 2026-04-20
1503813 휴대전화 탑스코리아 안대원 2026-04-20
1503812 식음료 GNC 유현희 2026-04-20
1503811 서비스 카카오게임즈 원지환 2026-04-20
1503810 통신 LGU+ 조대희 2026-04-20
1503809 서비스 로젠택배 ERDENE ORGIL UN… 2026-04-20
1503808 통신 LG헬로비전 김경학 2026-04-20
1503807 기타 틱톡주부동글이

처리중

상품불량
이시우 2026-04-20
1503806 유통 GS25시 오세정 2026-04-20
1503805 생활가전 현대큐밍 김혜인 2026-04-20
1503804 식음료 쿠팡내 판매하오뚜기 한상열 2026-04-20
1503803 자동차 기아자동차 김선규 2026-04-20
1503802 유통 혼소겐 김주선 2026-04-20
1503800 유통 쿠팡 이지현 2026-04-20
1503799 생활용품 착한가게(국제금고) 김종관 2026-04-20
1503798 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503797 기타 당근마켓 조보배 2026-04-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.