컴투스 게임사를 신고합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 컴투스 게임사를 신고합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김은주
  • 조회수 : 457회
  • 작성일 : 12-11-30 12:36:03

본문

http://www.com2us.com/kr/index.asp 1588-7155

해당 게임사의 악의적인 임의조작을 신고합니다

1 게임에서 만들게 되는 나무를 랜덤으로 제공한다면서 계속 똑같은 종류의 나무만 제공합니다
(소용돌이나무와 꽃병나무) 랜덤은 다양한 나무를 제공받을 수 있는 게임의 룰인데 오히려 같은 나무만 생성되니 랜덤이 아닌 게임의 임의조작이 분명합니다

2 해당 나무들만 많이 제공해서 고객으로 하여금 코인을 주고 큐브라는 것을 구매한 다음 나무끼리
섞어 높은 등급의 나무를 만들게 하려는 의도가 있는데 일반적인 게임사의 이익을 위한 정도가 아니라
매우 심한 정도로 아예 큐브를 사지 않으면 다른 나무를 생성하지 못하게끔 조작하고 있습니다

3 높은 등급의 씨앗을 섞어도 취하위 등급의 씨앗이 제공되어 임의적으로 높은 등급의 나무를 만들지 못하게 제어하고 있습니다

4 이런 피해가 한달이 넘도록 계속되고 있으며 게임화면이 느리고 자주 다운되어 여러번 재접속을 하게 만들어 데이터용량을 많이 쓰도록 만들고 있습니다 네크워크 환경의 불만을 얘기해도 전혀 문제를 모르겠다며 시정되지 않고 있습니다 (휴대폰의 문제는 없습니다 )

5 고객센터가 전화를 받지 않으며 바쁘니 나중에 다시 걸어달라 자동응답 멘트가 나오고 무조건 일방적으로 전화가 끊기니 통화를 할 수 없고 메일로 항의하는 수 밖에 없는데 항의를 해도 원래 그런것이다 식의 불쾌한 태도로 일관하고 있습니다

6 해당 게임사에 제가 한달간 생성했던 나무의 자료를 보여달라..그 자료를 보면 도저히 랜덤이라 볼 수 없는 상황이 이해가 갈 것이다 요청했으나 확인은 커녕 게임사 측에선 문제가 없고 자료데이터는 제공할 수 없다고 주장하고 있습니다 뭔가 찔리는 구석이 있으니 당당하게 증거를 대지 못하는 것이 분명한 사실입니다

반드시 해당 게임사의 불법적인 측면과 소비자의 일방적인 피해부분에 대해 증명을 요구하고 확실한 경고 조치를 해주시길 부탁드립니다 감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서만 중재나 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어"처리"로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501894 생활가전 바디프랜드 민아현 2026-04-13
1501893 식음료 바르닭 김민균 2026-04-13
1501892 기타 개금유나비스 이윤정 2026-04-13
1501891 유통 숲에서ON 김낙녀 2026-04-13
1501890 생활가전 (주)디엔테크코리아 한진희 2026-04-13
1501889 유통 개인 쇼핑몰 코코엠 의류 김영은 2026-04-13
1501888 유통 홈앤쇼핑 이효경 2026-04-13
1501887 기타 니쁜스 황선화 2026-04-13
1501886 기타 현대홈쇼핑 천분자 2026-04-13
1501885 유통 니즈테크 최정아 2026-04-13
1501884 유통 HUGRAB 이도연 2026-04-13
1501883 유통 Look pin 한준기 2026-04-13
1501882 유통 Look pin 한준기 2026-04-13
1501881 생활용품 릴리이브 판매처 이채운 2026-04-13
1501880 생활용품 지누스 연병호 2026-04-13
1501878 생활가전 셀리온 김경재 2026-04-13
1501877 유통 필로우즈 베게 이현우 2026-04-13
1501876 건설 현대건설 김기수 2026-04-13
1501875 유통 티켓베이 김지훈 2026-04-13
1501874 기타 19써니 임민지 2026-04-13
1501873 통신 SK텔레콤 권경선 2026-04-13
1501872 식음료 알토란 김태홍 2026-04-13
1501871 기타 주식회사맨즈바이오랩 박여진 2026-04-13
1501870 생활가전 BORAL 김진이 2026-04-13
1501869 기타 크림(kream) 윤동기 2026-04-13
1501868 기타 필라이즈 김정아 2026-04-13
1501867 기타 휴일애 손유경 2026-04-13
1501865 서비스 CJ대한통운 장현경 2026-04-13
1501862 생활가전 쿠쿠전자 윤서주 2026-04-13
1501861 기타 필라이즈 김정아 2026-04-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.