[ ] 반디 네일 메탈 젤 불량
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- 작성자 : 미쉘김
- 조회수 : 300회
- 작성일 : 12-07-09 11:50:55
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세미나를 통해 구입한 반디 메탈 젤 ...싸게구입하 수 있는 좋은 기회라 생각했는데 나중에 알고보니 업체의 덤핑 처리에 네일리스트들이 우롱당한것 같습니다. 제품 불량인것을 알고 업체에서는 수도권지역에서는 물건을 풀지도 않았습니다. 제품의 핸디캡이뭔지를 알고 있음에도 반디네일은 하자품을 대구와 부산에유통시켰습니다. 구입후 시술한 샵들에서 불만이 터져나왔습니다. 대략 10~20만원선인 시술에 벗겨짐, 크랙등으로 인해 환불 요청이 계속 이어지고 있습니다. 이런 저런 변명들을 늘어놓으며 세금계산서 발급을 거부, 반품을 거부, 해결책을 제시하지못하고 혼란을 야기하고 있습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일방문판매로 구입한 경우 방문판매등에관한법률에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능합니다. 계약관련 서류(계약서,명함,내용증명서 사본 등)를 첨부하여 해당업체측으로 우편발송하여 피해구제 접수를 하셔야할것 같습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.