휴대폰..가번호 요금 독촉장... > 소비자 상담 게시판

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[ sk텔레콤 ] 휴대폰..가번호 요금 독촉장...

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  • 작성자 : 박현준
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 12-12-24 13:40:54

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제가 작년 12월달에 휴대폰을 교환했습니다.

제가 sk밖에 안써서 또 sk 통신사로 하엿고 번호를 바꾸면 더 싸게 산다고 번호도 바꿨죠

휴대폰을 구입하는데 이런 저런 복잡하더라고요

그리고는 가번호 이야기가 잠깐나왔어요 2~3개월만 쓰라고요

그런데 그 가번호라는말이 먼지 몰랏고 약 3개월후에 없어지는줄알았습니다

근데 한달 지나서 다른번호로 요금이 빠져나가는걸 보고 그게 가번호구나 싶엇습니다

3달 을 그렇게 2만원정도 내고 나서 우연인가 제가 거래 하는 은행을 바꾸엇습니다

그런데 2012년 12월 21일 집에서 전화가왔습니다

급하게 독촉장이 날라왔다고요 것도 통신사에서 분명 전화요금은 다 냈는데 라고 생각했는데

고객센터에 물어보니 가번호해지 안해서 그렇다고 하더군요

진짜 기가 막혓습니다

이건뭐 모르는사람 등골 빼먹고 사는것도 아니고 너무하다 싶더라고요

중간에 해지해라는 문자 한통만 보내줬어도 .... 이런일은 없엇겟죠

이런일을 뭐 처음 겪어보는터라 어디다가 이야기 해야 할지도 모르겟고 sk고객센터는 제 과실이라고

할수밖에 없겟죠 그래서 여기에 몇자 끄적여봅니다

어떤방법으로든 해결을 하고 싶네요

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