[ 이스타항공 티몬 ] 티몬 항공사 일정변경및환불
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- 작성자 : 최효진
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-05-29 14:04:24
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티몬에서김포 제주발 항공권왕복2인용을 구매했는데요
사정상 그날 이용을 못할것 같아서 환불이나 탑증일 혹은 탑승자
변경요청을 신청했는데 이스타 측에서 절대불가라고 않된다고하네요
아예취소도 전액포기하라는거고
양도도 않되고 일정변경도 않되고
그냥15만원버리라는건데
자리가 남으면 또 그티켓을 다른사람들어게 팔것아닙니까
어떻게해야하나요
사정상 그날 이용을 못할것 같아서 환불이나 탑증일 혹은 탑승자
변경요청을 신청했는데 이스타 측에서 절대불가라고 않된다고하네요
아예취소도 전액포기하라는거고
양도도 않되고 일정변경도 않되고
그냥15만원버리라는건데
자리가 남으면 또 그티켓을 다른사람들어게 팔것아닙니까
어떻게해야하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일계약체결 후 취소히(변경) 10%의 위약금을 징수하는 것이 일반적인 이지만, 변경을 거부하는 경우가 많은것이 현실입니다. 항공권의 뒷면이나 구입당시 계약서 약관상의 환급(변경)조건에 따라 다를 수 있으며 또한 구매조건에 발권 후에는 환급(변경)이 불가능하다고 명시되어 있다면 환급을 받기가 어려우실수있습니다. 해당업체에 내용증명 발송하시어 이의제기 하시기 바라며 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.