[ 삼영인쇄 ] 명함제작을 하였으나 고객의 컴플레인을 무시한 뒤 연락두절
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- 작성자 : 최정호
- 조회수 : 560회
- 작성일 : 26-06-09 13:49:26
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삼영인쇄 연락처 010-8280-6111
명함 제작을 의뢰하였고 기초 제작 초안을 보냈으면, 이런식으로 만들고 싶다고 하였습니다.
그렇게 피드백을 주고 받으면서 제작을 하였으나 실제 나온 결과물에 글자 크니가 너무 작아서
컴플레인을 했더니 본인은 초안그대로 인쇄 하였다 합니다.
명함업체는 디자인 값도 같이 포함시켜 금액을 받으면서 변명을 준그대로 하였다고 합니다.
그럴꺼면 인쇄비만 받아야하는거 아닐까요? 그리고 제가 전문가가 아니라서 이런부분은 미리 고지를 해야 되자 안냐고 하였더니
자기는 잘못없다고 전화를 끊고 연락은 답장을 하지 않습니다.
전문가가 아니니 의뢰를 하는 것인데 디자인비도 다받았으면서 주는대로 했다고 하는건 부당하다고 판단됩니다.
또한 고객이 이런부분에 대해 컴플레인을 하면 다시 제작을 하던지 또는 방법을 알려줘야하는데 회피만 하고있습니다.
이런식으로 운영을 하면 저 말고도 또다른 피해자는 그동안 있었을 것이며 향후에도 분명히 발생한다고 예상됩니다.
지금 경기가 이렇게 좋지 않는 상황에서 본인만 이득을 취하는 악덕 업주에 대해 엄중히 처벌해 주시길 바랍니다.
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- 통화 삼영인쇄_260609_131545.m4a (11.2M) DATE : 2026-06-09 13:49:26
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