에어컨 청소 손해 배상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대림바스 ] 에어컨 청소 손해 배상

페이지 정보

  • 작성자 : 조가영
  • 조회수 : 2,179회
  • 작성일 : 26-05-22 22:38:55

본문

대림바스 에어컨 청소 주문했는데
스텐드형 에어컨 청소 후 상태 사진 첨부합니다.
벽걸이형 에어컨을 청소 기사가 무개념으로 뜯어서 배수 호스가 부러졌다고 as센터에 수리 의뢰 후에 청소 진행하겠다고 합니다.
Lg as 센터 전문가가 와서 청소한다고 배수 호스를 배수구에서 뺄 필요 없다고 부러진 것이 아니라 그대로 꽂혀 있으면 해서 재삽입해서 4만 7천원 수리비가 발생되었습니다.
게다가 청소 기사님이 배수 호수를 배수구에서 빼고 그냥 갔는데 만약에 에어컨을 틀었으면 온 집안이 물바다가 된다고 lg 기사님이 경고했습니다.
어쩜 이렇게 전문성 없는 사람을 파견해 우리 집을 엉망으로 만들었는 지 화가 나서 환불 신청을 했습니다.
대림바스에서 벽걸이형은 청소 미실시로 환불 가능한데 스텐드 형은
이미 청소 진행했고 추가 청소는 진행 가능한데 환불이 불가하다고 답변이 왔습니다.
대림바스의 전문성에 대해 도저히 신뢰할 수 없고 저희 집 전자 제품을 함부로 건드리는 건 너무 싫습니다.
환불 안 된다는 것도 받아들일 수 없습니다.
법적으로 저희 권리를 찾고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529520 휴대전화 삼성전자 전광복 2026-06-30
1529519 식음료 실버클라우드에서 판매한 레드파인 강재민 2026-06-30
1529517 자동차 대덕 자동차 매매상사 송지율 2026-06-30
1529511 생활용품 무신사에 입점 (주)트랜드메카/서대분

처리중

시계환불
김윤경 2026-06-30
1529509 식음료 서브마켓 조공유 2026-06-30
1529505 통신 KT 김도희 2026-06-30
1529504 기타 카카오 예약하기 우태규 2026-06-30
1529501 생활용품 우영유통 구재성 2026-06-30
1529499 식음료 최강F&D 정발산점 이현철 2026-06-30
1529497 생활가전 코웨이 노윤숙 2026-06-30
1529492 통신 SK브로드밴드 박윤지 2026-06-30
1529491 유통 롯데온 황기정 2026-06-30
1529489 생활용품 레딜제로 전자담배 최종식 2026-06-30
1529488 항공·여행 하나투어 이선지 2026-06-30
1529479 기타 한국 마이크로소프트 김준홍 2026-06-30
1529478 생활용품 동서가구 김수정 2026-06-30
1529467 유통 한마음 물류 주식회사 강종한 2026-06-30
1529460 자동차 쏘카 이승현 2026-06-30
1529459 유통 서브마켓 강섭균 2026-06-30
1529458 생활용품 유한회사아틀라스쿱 최은석 2026-06-30
1529457 식음료 마가보감 김민지 2026-06-30
1529456 기타 핑 크리스몰 김희승 2026-06-30
1529455 유통 쿠팡 황덕주 2026-06-30
1529454 유통 카카오쇼핑

처리중

반품
김지은 2026-06-30
1529453 유통 쿠팡 서인애 2026-06-30
1529452 자동차 현대자동차 최지훈 2026-06-30
1529448 유통 예스24 강전규 2026-06-30
1529445 생활용품 옥션쇼핑몰 진정환 2026-06-30
1529443 생활용품 텀스텀블러공식온라인스토어 정다움 2026-06-30
1529442 휴대전화 삼성전자 이순현 2026-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.