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[ 현대 홈쇼핑 ] 쿠쿠 제습기

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  • 작성자 : 김성건
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 13-07-04 22:28:44

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얼마전 현대 쇼핑몰에서 쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
집이 지층이라 공기청정기가 또한 필요해
공기청정기능이 되는제습기를찾다가 현대 홈쇼핑에서 광고를 보고
구매할려고 전화하니 상담원이 통화중이라 광고는 끝나고
어쩔수 없이 현대 홈쇼핑 홈페이지에 회원 가입을 해서
쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
물론 구입하기전에 제가 살 모델과  옆에 두개의동영상 (공기청정기능까지라는 문구)
쿠쿠제습기 공기청정까지라는 문구와 함께 동영상창이 나오더라구요
보고  고민끝에 구매 했습니다.
전 직장이 늦겠까지 일하는곳이라 밤 늦게야  집을 들어오는데
사용 설명서 볼시간도 없이 그냥 믿고 사용했는데
사용 설명서를 자세히 보니 이건 디자인과 올해 출시된
모델 색상은 다 같은데 공기청정기를 기능이 없는 모델이라고 하시더라고요
그래서 아니 광고보고 구매하거라고 하니깐 이건 그냥 제습만
되는거라고 하시는데 이미 사용하시거라 교환이 안되다고 하네요
보통 일반적으로 광고보고 모델 디자인 가격도 같은데
어떤건 제습기만 어떤건 공기청정기는까지 되는제품이라는데
그럼 사기 아닌가요~ 허의광고 과대광고 아니예요 누가 알아요 공기정화기능이
다 되는거라고 광고했놓고 다른 모델로 보내주면 모르죠
모델 NO도 비슷하고 또 제가 구매할때 옆에 동영상에서 공기청정기능까지된다고 나와있었어 당연히 산건데
제가 환불도 아니고 그냥 공기청정기능이 되는걸로 바꾸고 싶은데
그런데 홈쇼핑에서는  쿠쿠 센터에 연락해 보라하고 쿠쿠센터는 홈쇼핑에 전화해보라고 하고
정말 사기당한 기분입니다. 그냥 교환만 할생각이 였는데 계속 어쩔수없다고 고객이님 실수라고 하고
한번 보세요 현대 홈 쇼핑에서 쿠쿠 제습기 보시면 다~ 공기청정된다고 동영상까지 나오는데 ~
당연히 되는줄 알고 사죠! 정말 억울합니다. ㅠㅠ
날씨 더우신데 이런 부탁 드려 죄송합니다.
도와주세요! 무슨 방법없을까요!  부탁드립니다

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