방법좀 가르켜주세요,,,!!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 방법좀 가르켜주세요,,,!!!

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  • 작성자 : 김기운
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 12-12-16 14:18:09

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안녕 하십니까?
계시번호 90474 번에 의뢰했던 김기운 입니다,
옥션에서 구매했는데 판매자와 옥션, 모두
생산자가 제품에 이상이 없다고 하므로 해결할 방법이 없어
개인 소송을 하든 맘대로 하라고 합니다,
저희집에(펜션) 많은 TV 가 있는데(중소기업제품포함:역시옥션에서구매했음)
유독 이제품만 안되는데 생산자는 문제가 없다고 하니.....
이걸가지고 소송을 하기도 그렇고 그냥 말자니 너무 억울하고
너무 속상합니다, 요즘 뉴스에 나오는 억지부리는 소비자는 아닌데...
요즘엔 항의하기도 멈칫 멈칫 합니다,
조언 부탁 드립니다,!!!

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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