물건 받지도 못했는데 왕복배송비 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 물건 받지도 못했는데 왕복배송비 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 이자인
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 12-11-21 16:18:26

본문

몇일전 옥션 블루밍홈에서 원디인조가죽 쇼파베드를 구입했습니다.직장을 다나고 애들도 오후에 오기에 또 부피도 있고 배송비도 있는 가구 이기에 저녁 시간대 배송해 주십사하고 배송시 요청란에 기재 했습니다. 인터넷쇼핑으로 가구들을 사왔고 업체와 기사 분들께서도 해주셨습니다. 물론 가구이고 배송비가 선결제가 안돼서 이렇게 했지 부피있는 가구외엔 경비실에서 받아갑니다. 기사분들도 다들 고객 생각하셔셔 집으로 배송해주시구요 아래저녁엔 도착할쯤 됐는데 연락이 없어 전화를 하니 대뜸 "저녁엔 일 안해요!!"하고 화난 어투로 쏘아대길래 이해가 안돼어 물었더니 자기집과 먼 거리는 오전배송지역 집 가까이는 오후란 겁니다 퇴근 하기 좋게요 황당 합니다. 아무튼 우리 지역은 절대 저녁시간대에 못오겠다는 겁니다 말이 안통할것같아 그냥 업체랑 애기하겠다고 끊고 게시판 기재 하려는데 안돼서 업체에 사정이야길 구구절절 문자로 적어보냈지요 담날 10시까지도 깜깜 무소식 이고 전화해도 자동 끊김에 핸폰은 아예 못받는다고 하고 나머지 전화는 아예딴 회사더군요 30분가량 계속 통화 시도 하려다가 옥션에 신고 하고 몇시간 후에나 업체랑 통화가 되더라구요 업체말론 시간지정 배송 안된단 말뿐이더라구요 전 정확한 시간을 말한것도 아니고 가구 이고 부피도 있고 배송비도 드려야하니 4시이후로 배송 받고 싶었다고 했고 요청란에도 그리 기재 했다고 했더니 무조건 자기들 말만 하더라구요 물건 받을거냐 안 받을 거냐 면서요 첨엔 미안한데요~라더니 나중엔 배째라 더라구요 직원과 해결이 안돼자 사장이 직접 전화가 왔는데 더 말도 안되는 소릴 하더라구요 다른 가구 업체 들은 다 배송해 주는데 왜 우리만 안돼냐구요?다른 분들은 다 받으시는데 왜 고객님만 못 받으시냐는둥 물건 받으시고 수수료는 계좌입금 하면 된다는둥 계좌입금하면 수수료는 어쩔거냐니 수수료 내야하는 이유가 제가 집에 없었기 때문 이랍니다. 말이 됩니까!! 어처구니가 없어 반품한다니 왕복배송비를 지불하라는 겁니다. 물건도 받지도 못했는데 왕복배송비를 왜 내냐니까 제가 집에 없기 때문이 이유라네요 회사 결근하고 기다려야 합니까? 못내겠다니 환불 못해 준답니다. 물건도 배송 안해준다 환불도 안해준다 받지도 못한물건 왕복 배송비 내놔라하구 어떻게 이런 업체가 우수 판매자 일까요? 전화번호도 딴 회사껄 적어놓구 신고해야 통화 할수 있고 지정시간대 배송 안된다고 왜 기재를 안해 놓았냐고 묻자 해놨다는 겁니다 지정일 이라 적혀 있더군요 시,일 기재 법적으로 엄연히 다른것 아닙니까? 그리고 전 정확한 몇시가 아니라 4시 이후로 다 괜찮다구요 일부러 몇일동안 애들과 저녁외출 않고 기다렸는데요 가구업체가 부피가 있고 배송비도 있는만큼 조금더 소비자를 위해 주면 안돼는 겁니까? 배송기사 다짜고짜 화내고 업체 말도 안돼는 소리로 우롱하고 어떠ㅎㄴ 곳에서도 제 편없다고 다 제 책임이라고 하며 이런 곳에 문의해 봤자라네요 정말 억울합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520280 기타 성남정병원 문현주 2026-06-11
1520276 기타 제조 주)예본바이오 유통판매 브론즈컴퍼니 우미희 2026-06-11
1520273 생활용품 SPAO 임지은 2026-06-11
1520265 유통 Hong Kong Longzhixiang Supply Chain. Co 이귀옥 2026-06-11
1520263 생활가전 대유위니아

처리중

환불 N
김인중 2026-06-11
1520259 통신 KT

처리중

서비스먹통 N
전하늘 2026-06-11
1520258 기타 canva 이명자 2026-06-11
1520257 기타 바오바오 김동숙 2026-06-11
1520255 항공·여행 아고다 장재영 2026-06-11
1520254 기타 더윤슬몰 강문경 2026-06-11
1520252 생활가전 대유위니아 안호환 2026-06-11
1520251 유통 테무 박은숙 2026-06-11
1520249 자동차 블루핸즈일산중산현대자동차 김윤태 2026-06-11
1520247 자동차 아우디 김용제 2026-06-11
1520243 기타 비치움 김선준 2026-06-11
1520241 기타 크린토피아 연지포레나점 박은영 2026-06-11
1520240 유통 잘모름 권종원 2026-06-11
1520237 생활가전 코웨이 김한성 2026-06-11
1520232 휴대전화 엘지유플러스 이동근 2026-06-11
1520231 생활용품 G마켓 김준기 2026-06-11
1520230 생활가전 대우전자 김명숙 2026-06-11
1520229 식음료 관절보궁 손동현 2026-06-11
1520228 생활용품 사틴 김정미 2026-06-11
1520227 기타 Cj 최진희 2026-06-11
1520226 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520225 유통 브론즈맨 김경진 2026-06-11
1520224 휴대전화 아이엠모바일 문나은 2026-06-11
1520223 생활용품 에스케이스토아 송영길 2026-06-11
1520222 기타 에코코리아 최선 2026-06-11
1520221 기타 피아노메이트 심경민 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.