[ ] 갤럭시 S2 핸드폰 고장
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- 작성자 : 이여일
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 12-10-05 14:40:30
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저는 갤럭시 S2를 거의 1년 반동안 쓴 유저입니다
저 핸드폰을 구매하고 7일이 넘었을때부터 고장이 있었는데
일하는 시간이랑 서비스 센터 시간이랑똑같아서 미루고 미루다가
서비스 센터를 방문했었는데
구매후 15일이 지났다고 핸드폰 교체가 안된다고
판매점 가서 얘기했는데
그때 핸드폰이 나온지 얼마 안되서 제품이 없으니 교체가 안된다고 해서
소비자 고발센터에 글도 남기고 했지만
정말 삼성이나 KT를 상대로 고발하고 싸우는건 소비자로서 정말 힘들고 지쳐
그냥 핸드폰을 쓰기 시작했습니다
그때 생각 하면 정말 아직도 화가납니다
그로 몇개월 다시 이것 저것 고장 증세가 나타나서
서비스 센터에 와서 고치고 업데이트 받고
지금 일년반동안 서비스 센터 방문한게 열번도 넘습니다
올때 마다 물어 보면 똑같은 증상으로 3번이상 방문하면 핸드폰 교체 해야하는거 아니냐고
그렇게 물어봤는데 그때마다 하는 얘기는 핸드폰 메인보드가 고장이여야 한다고
저는 똑같은 문제로 센터 방문 한게 기본 세네번인데
오늘은 액정 고장과 충전기를 분리하면 핸드폰이 켜지지 않는
그 문제로 서비스 센터를 오게 되었습니다
액정고장은 저번에 문제가 생겨서 교체했고 이번에도 교체해야하는데 부품이 없다하여 교체도 안되고
충전기 분리하면 핸드폰이 꺼지는 현상은 액정문제로 두번정도 서비스를 받았습니다
그때는 충전기 꼽는데 거기가 문제라고 서비스를 받았는데
오늘 액정과 함께 고장났건데
액정부품이 없어서 수리를 할수 없다 합니다
왜 같은 증상으로 고장나서 왔을땐 수리를 해주셨는데
오늘은 액정이 고장나서 같이 안되는것 같다고
액정 부품이 오면 그때 교체해보고 수리해주신다고 합니다
정말 이해 할수 없습니다 핸드폰 정말 고장 많이 났습니다
그때마다 저는 스마트폰이 필요하기 때문에
꾸욱 참고 서비스 센터 방문해서
기본 대기시간 한시간을 기다리면서 수리했습니다
근데 이번엔 정말 참을수가 없습니다
저는 개인적으로 스마트폰이 정말 필요합니다
공항에서 일하는 저로서는 비행기 도착시간과 비행기 출발 게이트를
수시로 확인해야 하는 저로서는 정말 스마트 폰이 꼭 필요합니다
어쩔수 없이 서비스를 받아하는 기간때문에 핸드폰을
임시로 대여해서 쓸수 있는 대여폰을알아봤습니다
케이티 몇십군데를 확인해봤지만
대여폰.,.... 스마트 폰으로는 없다합니다
저같은 경우엔 정말 어떻게 해야합니까?
반복되는 잦은 고장으로 서비스센터를 방문하고
잦은 고장인데도 핸드폰 교체도 안되고
목록에서 검색해보니
저와같은 사람들이 많더군요
이런문제 그냥 참고 써야하는건가요??
저 핸드폰을 구매하고 7일이 넘었을때부터 고장이 있었는데
일하는 시간이랑 서비스 센터 시간이랑똑같아서 미루고 미루다가
서비스 센터를 방문했었는데
구매후 15일이 지났다고 핸드폰 교체가 안된다고
판매점 가서 얘기했는데
그때 핸드폰이 나온지 얼마 안되서 제품이 없으니 교체가 안된다고 해서
소비자 고발센터에 글도 남기고 했지만
정말 삼성이나 KT를 상대로 고발하고 싸우는건 소비자로서 정말 힘들고 지쳐
그냥 핸드폰을 쓰기 시작했습니다
그때 생각 하면 정말 아직도 화가납니다
그로 몇개월 다시 이것 저것 고장 증세가 나타나서
서비스 센터에 와서 고치고 업데이트 받고
지금 일년반동안 서비스 센터 방문한게 열번도 넘습니다
올때 마다 물어 보면 똑같은 증상으로 3번이상 방문하면 핸드폰 교체 해야하는거 아니냐고
그렇게 물어봤는데 그때마다 하는 얘기는 핸드폰 메인보드가 고장이여야 한다고
저는 똑같은 문제로 센터 방문 한게 기본 세네번인데
오늘은 액정 고장과 충전기를 분리하면 핸드폰이 켜지지 않는
그 문제로 서비스 센터를 오게 되었습니다
액정고장은 저번에 문제가 생겨서 교체했고 이번에도 교체해야하는데 부품이 없다하여 교체도 안되고
충전기 분리하면 핸드폰이 꺼지는 현상은 액정문제로 두번정도 서비스를 받았습니다
그때는 충전기 꼽는데 거기가 문제라고 서비스를 받았는데
오늘 액정과 함께 고장났건데
액정부품이 없어서 수리를 할수 없다 합니다
왜 같은 증상으로 고장나서 왔을땐 수리를 해주셨는데
오늘은 액정이 고장나서 같이 안되는것 같다고
액정 부품이 오면 그때 교체해보고 수리해주신다고 합니다
정말 이해 할수 없습니다 핸드폰 정말 고장 많이 났습니다
그때마다 저는 스마트폰이 필요하기 때문에
꾸욱 참고 서비스 센터 방문해서
기본 대기시간 한시간을 기다리면서 수리했습니다
근데 이번엔 정말 참을수가 없습니다
저는 개인적으로 스마트폰이 정말 필요합니다
공항에서 일하는 저로서는 비행기 도착시간과 비행기 출발 게이트를
수시로 확인해야 하는 저로서는 정말 스마트 폰이 꼭 필요합니다
어쩔수 없이 서비스를 받아하는 기간때문에 핸드폰을
임시로 대여해서 쓸수 있는 대여폰을알아봤습니다
케이티 몇십군데를 확인해봤지만
대여폰.,.... 스마트 폰으로는 없다합니다
저같은 경우엔 정말 어떻게 해야합니까?
반복되는 잦은 고장으로 서비스센터를 방문하고
잦은 고장인데도 핸드폰 교체도 안되고
목록에서 검색해보니
저와같은 사람들이 많더군요
이런문제 그냥 참고 써야하는건가요??
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