삼성전자서비스 일산센터의 행태 > 소비자 상담 게시판

[ ] 삼성전자서비스 일산센터의 행태

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작성자 : 박현정
조회수 : 37회
작성일 : 12-09-04 12:46:38

본문

갤럭시탭 사용한지 10개월
최근20일동안 서비스 받은횟수5번
업그레이드같은 S/W 문제가 아닌
충전불량으로4회 터치패드조명꺼짐1회
충전칩교체,단자교체,밧데리교체
부품교환만 3회
일산센터 총책임자 팀장이란분
핵심부품교체한게 아니라
교환,환불 안된다고...
수리이력내역 발급해달라니
프린트출력안된다
양식없다
차일피 미루고 연락도 없고
전화도 안받고...
고객상담실에 항의전화해도
꿈쩍도 안한다
분명 부품교환했음에도
필터청소,업그레이드했다고
허위로 수리내역 올려놓구
담당기사는 퇴사했다구...
삼성...
원래 기업이념이 이런건지...
서비스센터 운영시스템이
이리도 형편없는건지..
앞으로 삼성과 관련된
어떠한곳에두 돈 안쓸련다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518794	자동차	포드	처리중 평생 무료엔진오일 교환권 확인서 발급후 미이행 N	방정현	14:12
1518793	생활용품	KT&G(릴)	처리중 불량 제품을 3번 A/S받고도 교환이 안된다고 합니다 . N	김미영	14:11
1518792	금융	부산신용보증재단	처리중 부산신용보증재단 보증심사 기준 및 거절 사유에 대한 설명 및 재검토 요청 N	이정중	14:08
1518791	생활가전	루니엘	처리중 업체연락부재 반품미처리 N	유수연	14:05
1518790	생활용품	크림	처리중 신발 가죽 하자 N	이동기	14:01
1518784	생활용품	에이슬(aisel)	처리중 쇼핑몰 업체에서 반품, 교환 버튼 미구축, 업체 전화번호 미등록으로 소비자를 기망하면서 상품 교환처리를 거부… N	김이서	13:57
1518782	생활가전	토로스	처리중 선풍기불량 N	최은정	13:52
1518781	기타	삼영인쇄	처리중 명함제작을 하였으나 고객의 컴플레인을 무시한 뒤 연락두절 N	최정호	13:49
1518780	기타	디자인 네모	처리중 아파트 인테리어 하자 미조치 N	손성익	13:49
1518779	기타	모름	처리중 알수없는 N	조은희	13:47
1518778	유통	그린테크라이프	처리중 환불 미처리 N	문제이	13:44
1518775	유통	쿠팡(자이언트폭스)	처리중 뉴질랜드 제스프리를 제주산 참다래로 판매 N	양윤정	13:42
1518768	유통	레스카반	처리중 부작용으로 반품요청하였으나 거절함 N	이그린비	13:37
1518767	기타	Ssrvice@mail.krbysyhb.com	처리중 광고와 전혀다른 옷이 왔으면. 환불요청에 이상한대응을 제시하고 있습니다 N	김소용	13:36
1518766	생활용품	owo 오우오	처리중 카드환불미처리 N	전태희	13:35
1518765	유통	아크비	처리중 카드결제하고부터 연락이안됩니다 N	노양희	13:35
1518763	생활가전	로보락공식 아이나비 서울센터	처리중 로보락 로봇청소기 초기불량 제품 교환 거부 신고 N	이다원	13:31
1518762	기타	슈올즈	처리중 슈올즈신발 산지5일 신발밑창소리 N	박영진	13:31
1518761	기타	유니팜스	처리중 포장을 다시해서 내용물을 제조해서 보냄 N	심형국	13:27
1518760	생활가전	코웨이	처리중 명의도영 N	이지석	13:26
1518759	생활용품	셀폰즈코리아	처리중 부작용건 N	임미화	13:25
1518758	기타	청소홀릭 김포점	처리중 청소업체가 현관문 도어락 비밀번호를 바꾸고 안 알려줍니다. N	승준우	13:23
1518753	생활용품	랑끄	처리중 테스트 견본품을 준다고 했는데 안 옴. N	이미지	13:17
1518752	생활용품	솔리드옴므	처리중 스니커즈 깔창 구입 불가 N	태진오	13:16
1518751	자동차	기아자동차	처리중 카니발 4세대 부동액 누수 및 라디에이터 어셈블러 교환의 건(현재 운행기록 19,981km) N	이현옥	13:16
1518750	생활가전	쿠쿠전자	처리중 쿠크정수기의 기만적인 상술행위를 고발합니다. N	지현준	13:12
1518749	식음료	속초종합어시장신갈	처리중 실장의 횡포및 N	김중근	13:10
1518748	식음료	서락원	처리중 허위광고 N	손하영	13:10
1518747	생활용품	회사명:곡정창준근 무역유한회사(pavo-buy.com)	처리중 광고와 다른 상품이 배송되어 반품요청했으나 홈페이지에 안내된 무료반품이 안 된다고 함. N	박세선	13:09
1518746	기타	티엠데코 쿠팡구매	처리중 상품구성이안옴 N	김지수	13:09

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1518794

자동차

포드

처리중

평생 무료엔진오일 교환권 확인서 발급후 미이행 N

방정현

14:12

1518793

생활용품

KT&G(릴)

처리중

불량 제품을 3번 A/S받고도 교환이 안된다고 합니다 . N

김미영

14:11

1518792

금융

부산신용보증재단

처리중

부산신용보증재단 보증심사 기준 및 거절 사유에 대한 설명 및 재검토 요청 N

이정중

14:08

1518791

생활가전

루니엘

처리중

업체연락부재 반품미처리 N

유수연

14:05

1518790

생활용품

크림

처리중

신발 가죽 하자 N

이동기

14:01

1518784

생활용품

에이슬(aisel)

처리중

쇼핑몰 업체에서 반품, 교환 버튼 미구축, 업체 전화번호 미등록으로 소비자를 기망하면서 상품 교환처리를 거부… N

김이서

13:57

1518782

생활가전

토로스

처리중

선풍기불량 N

최은정

13:52

1518781

기타

삼영인쇄

처리중

명함제작을 하였으나 고객의 컴플레인을 무시한 뒤 연락두절 N

최정호

13:49

1518780

기타

디자인 네모

처리중

아파트 인테리어 하자 미조치 N

손성익

13:49

1518779

기타

모름

처리중

알수없는 N

조은희

13:47

1518778

유통

그린테크라이프

처리중

환불 미처리 N

문제이

13:44

1518775

유통

쿠팡(자이언트폭스)

처리중

뉴질랜드 제스프리를 제주산 참다래로 판매 N

양윤정

13:42

1518768

유통

레스카반

처리중

부작용으로 반품요청하였으나 거절함 N

이그린비

13:37

1518767

기타

Ssrvice@mail.krbysyhb.com

처리중

광고와 전혀다른 옷이 왔으면. 환불요청에 이상한대응을 제시하고 있습니다 N

김소용

13:36

1518766

생활용품

owo 오우오

처리중

카드환불미처리 N

전태희

13:35

1518765

유통

아크비

처리중

카드결제하고부터 연락이안됩니다 N

노양희

13:35

1518763

생활가전

로보락공식 아이나비 서울센터

처리중

로보락 로봇청소기 초기불량 제품 교환 거부 신고 N

이다원

13:31

1518762

기타

슈올즈

처리중

슈올즈신발 산지5일 신발밑창소리 N

박영진

13:31

1518761

기타

유니팜스

처리중

포장을 다시해서 내용물을 제조해서 보냄 N

심형국

13:27

1518760

생활가전

코웨이

처리중

명의도영 N

이지석

13:26

1518759

생활용품

셀폰즈코리아

처리중

부작용건 N

임미화

13:25

1518758

기타

청소홀릭 김포점

처리중

청소업체가 현관문 도어락 비밀번호를 바꾸고 안 알려줍니다. N

승준우

13:23

1518753

생활용품

랑끄

처리중

테스트 견본품을 준다고 했는데 안 옴. N

이미지

13:17

1518752

생활용품

솔리드옴므

처리중

스니커즈 깔창 구입 불가 N

태진오

13:16

1518751

자동차

기아자동차

처리중

카니발 4세대 부동액 누수 및 라디에이터 어셈블러 교환의 건(현재 운행기록 19,981km) N

이현옥

13:16

1518750

생활가전

쿠쿠전자

처리중

쿠크정수기의 기만적인 상술행위를 고발합니다. N

지현준

13:12

1518749

식음료

속초종합어시장신갈

처리중

실장의 횡포및 N

김중근

13:10

1518748

식음료

서락원

처리중

허위광고 N

손하영

13:10

1518747

생활용품

회사명:곡정창준근 무역유한회사(pavo-buy.com)

처리중

광고와 다른 상품이 배송되어 반품요청했으나 홈페이지에 안내된 무료반품이 안 된다고 함. N

박세선

13:09

1518746

기타

티엠데코 쿠팡구매

처리중

상품구성이안옴 N

김지수

13:09