네이버 횡포에 대해서.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 네이버 횡포에 대해서....

페이지 정보

  • 작성자 : 이현숙
  • 조회수 : 466회
  • 작성일 : 12-03-09 11:21:38

본문

중개업소입니다.
중개업소들은 네이버나 다음에 부동산 광고를 내고 있습니다.
네이버에 프리미엄, 포커스, 구동프리미엄등 몇가지 상품이 있는데, 해지 신청을 하면 일수 계산해서 환불을 해줍니다.
기간제 포커스(6개월)가입해서 1달 사용하고 3월8일 탈퇴신청을 했습니다.
3월9일 네이버에서 문자가 와서 컴퓨터를 열어보니 탈퇴신청은 되어 있는데 네이버에선 계속 진행을 하더라구요.
네이버에 전화해서 어제 탈퇴 신청을 했는데 왜 진행이 되느냐고 물었더니 네이버측에선 탈퇴신청이 안되어 있다고 해서, 내컴퓨터엔 탈퇴신청이 되어 있다고 했더니 원격으로 내 컴퓨터 화면을 보더군요.
뒤에 하는소리가 환불 신청을 안해서 그런다고...환불신청까지 해야지만 된다고 합니다.
그래서 네이버 계정에 그런문구가 어디있냐고 물었더니 그런 문구는 없는데 그래야지만 된다고 하더군요.

그러면서 대행사 직원하고만 얘기하라고 합니다.
네이버를 고발합니다.
탈퇴신청을 했으면 그날짜에 탈퇴신청을 해주어야지요.
환불신청을 하지 않았다고 계속 진행되는게 어디 있습니까...
광고 특성상 일일 계산해서 환불을 해줍니다.
그래서 날짜가 중요하다고 생각합니다.
탈퇴신청했음에도 불구하고, 계속 진행시키고, 대행사에 책임을 떠넘기는 네이버를 고발 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에 광고신청하여 사용후 탈퇴하셨는데 계속진행되고 있어
문의하니 환불신청을 하지않아서 그렇다고 하여 매우 당혹스러우셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515765 기타 (주)케이원피에스 이화생 16:12
1515764 유통 쿠팡(세계로가구) 문영주 16:09
1515763 유통 웰덱스 김영순 16:07
1515761 생활가전 하이마트덕계잠 박인근 15:52
1515760 생활가전 청호나이스 권영란 15:51
1515759 기타 로켓배관케어 진현정 15:51
1515758 통신 LGU+ 김지나 15:50
1515757 기타 올데이푸드 김지영 15:49
1515756 기타 딤체김치냉장고 박명순 15:47
1515755 기타 SCOURT 최민채 15:46
1515754 통신 SK텔레콤 신정우 15:44
1515753 생활가전 삼성전자

처리중

상품고장 N
안하숙 15:41
1515752 항공·여행 SUNO 최민채 15:41
1515751 생활용품 일룸 김신영 15:38
1515750 통신 LGU+ 최영각 15:37
1515749 기타 네일숍의 이상한 환기 X로인한 최민채 15:35
1515748 서비스 CJ대한통운 권혜정 15:33
1515747 서비스 윙크 신채희 15:31
1515746 기타 닥터힐스 경남본부 채민지 15:29
1515745 건설 현대건설 김기수 15:27
1515744 유통 로또클릭 박한용 15:25
1515743 기타 야나두

처리중

영어 회화 N
변서윤 15:25
1515742 생활가전 삼성전자 손유진 15:15
1515741 식음료 통영중앙식자재마트 유순희 15:13
1515740 생활용품 쿠쿠전자 온라인쇼핑몰 055-389-8104 박서정 15:10
1515739 생활용품 저스트원 김혜민 15:06
1515738 기타 크림(kream) 노의정 15:06
1515737 기타 크림 주식회사 최재운 15:05
1515736 통신 Nice정보통신(영등포구 은행로 17) 김성년 15:03
1515735 기타 까르띠에(영등포타임스퀘어점) 박선미 14:59
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.