유플 대리점에서 중고폰 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 유플 대리점에서 중고폰 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 김수현
  • 조회수 : 790회
  • 작성일 : 14-11-22 13:07:53

본문

2014. 11. 20 목요일 저녁 베가 아이언 2 폰이 가격떨어졌다는 지인의 애기를 듣고
서산 동문동 유플러스 jyb서산점 을 갔었고 그자리에서 신청 하였습니다.
색상은 핑크나 블랙을 원했으나 서산에서 구할 수 없다하여 힌색으로 결정 .
제 폰에 사진이며 연락처등 다 옮겼는 데도 폰을 주지않고 충전만 하고 있었습니다.
아직 멀었냐는 질문에 됐다며 충전하는 폰을 주는 판매원.
이 폰이 제꺼예여? 하고 묻자 "네" 라고 답했고 살펴보던 나는 이폰이 내가 처음
쌤플로 본 폰 인거 같았습니다. 그래서 "저 샘플로 보여준 충전중이던 그 폰을 어디있어여?"하고 묻자
판매원은 "그 폰을 택배로 보냈고 새폰 이걸 받은거예요" 하는데 저는 그곳에서 1시간 반 넘게
있었습니다. 그동안 당연히 택배분을 본 적 없으며 출입문도 하나라는 걸 알았구요
그래서 폰을 사면 고객앞에서 박스 개봉 같이 확인 한 후 연락처나 사진을 옮겨야 하는거 아냐냐고 하자
그때서야 점장하고 다른 판매원까지 와서 그럼 다른폰 으로 바꿔 드린다고 하지만 지금은 재고가 없어
내일 해주겠다고 해 우선 알겠다고 하고 나왔습니다.
거의 두 시간을 매장에서 기다리다 나왔고 다음날 또 흰색하면 그 폰 또 주는거 아닐까?하는
생각에 오전11반쯤 전화 해서 어제 베가 아이언 가입한 사람인데 가입 취서 하려구요 했더니
여자 직원이 네 알겠습니다. 하고 끓으려 해 잠깐만요 저 가입이 됐는데 어떻하냐고 묻자 그때서야 폰 번호
묻고 다시 전화 주겠다고 해서 지금 애기 하면안되냐 묻자 저희 끼리 애기 하고 전화 드릴께요 하며 끊어버렸고 ! 보통 그상황이면 죄송합니다 확인해보고 30분뒤 연락 드리면 안될까요? 해야 하는거 아닙니까?
제 일도 집중못하고 전화 올까 하고 폰만 계속 확인하고 쳐다보고 결국 오후 2시반에 다시 전화 했더니 판매자가 없어서 오면 전화 드릴께요 라고해 " 지금 가입됐다는데 그건 어떻게 해요?" 라고 묻자 "(짜증난 말투)판매자가 아파서 병원에 가서 없어요 그러니까 조금이따가 전화 준다는거예여~어" 하며 끊었고 그때 저는 진짜 화가 났습니다 나한테 중고폰을 판매 하고도 오늘 하루종일 일 처리도 안해주고 전화 하겠다는 말만 하고 전화도 없고 전화를 또 기다렸으나 전화는 안오고  결국 오후 4시반  유플러스 고객센터에 신고
하자마자 대리점에서 바로 연락이 왔더라고 죄송합니다. 하면서 ....앞에 애기 다 하면서 경찰에 신고 한다 했더니 제발 한번만 봐달라고 판매자 분이 사과 하더군요
대리점에서 고객한테 중고폰을 새폰인듯 판매하는거 이건 사기 아닙니까? 어젠 바로 경찰서로 달려가려다
제 시간이 아까워  신고 하지 않았지만 그냥 가입해제만 하고  넘기기에는 피해자가 저만은 아닐꺼 같다는 생각이 듬니다. 알꺼 아는 저도 눈앞에서 코베이듯 속이는데 나이 드신 분들은 그들에게 식은죽 먹기 아니겠습까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528021 기타 (주)신화캐슬 06:38
1528020 기타 (주)신화캐슬 06:32
1528019 기타 (주)신화캐슬 06:31
1528018 기타 (주)신화캐슬 06:29
1528017 기타 9주)신화캐슬 06:26
1528016 기타 (주)신화캐슬 06:25
1528015 기타 (주)신화캐슬 06:10
1528014 기타 (주)신화캐슬 06:09
1528013 기타 (주)신화캐슬 06:09
1528012 기타 (주)신화캐슬 06:08
1528011 기타 (주)신화캐슬 06:08
1528010 기타 (주)신화캐슬 06:07
1528009 기타 (주)신화캐슬 06:07
1528008 기타 (주)신화캐슬 06:06
1528007 기타 (주)신화캐슬 06:05
1528006 기타 (주)신화캐슬 06:05
1528005 기타 (주)신화캐슬 06:03
1528004 기타 (주)신화캐슬 06:02
1528003 기타 (주)신화캐슬 06:01
1528002 기타 (주)신화캐슬 06:01
1528001 기타 (주)신화캐슬 06:00
1528000 기타 (주)신화캐슬 06:00
1527999 생활용품 무신사

처리중

환불지연 N
주신애 05:59
1527998 기타 (주)신화캐슬 05:59
1527997 기타 (주)신화캐슬 05:58
1527996 기타 (주)신화캐슬 05:57
1527995 기타 (주)신화캐슬 05:57
1527994 기타 (주)신화캐슬 05:56
1527993 기타 (주)신화캐슬 05:55
1527992 기타 (주)신화캐슬 05:50
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.