알리안츠,미래에셋 알릴의무위반 및 약관증관 미발행에 대한 품질제도신청 거절 > 소비자 상담 게시판

7월11일자 소개로 주)팍스넷:허*지점장 재무설계<BR><BR>바로상품 가입하고 정신없이 여러개의 상품을 가입/4년안 목돈플랜/약관,증권요구했지만 아직까지 미발행/지점장회사안에서 보험사감사전화에 "네"그냥 대답하게 됨/ 100만원 전액 변액보험3사 12년납 20년만기 가입// 3개월이내품질제<BR><BR>도신청서로 민원제기 -&gt; 들어오는 회신은 무조건 안된다는 대답이 였습니다.-&gt;알리안츠,미래에셋 <BR><BR>===========<BR><BR>6월 30일 - 아는 지인에 소개로 방문하여 장기와 단기에 맞게 플랜을 짜준다고 하면서 <BR>재무설계에 무지한 나로써는 여러개의 상품과 어떤것인지를 아무것도 모른채 그냥 적금이랑 같다고 <BR><BR>생각하여 갑작스럽게 많은 상품들을 알려주고 말해주니 아는 사람이 소개 했으니 그냥 다 믿고 해<BR><BR>도 되겠다 라는 무지한 생각을 갖게 되었습니다. (그냥30살안에 이자수익보다는 목돈을 책임감있게 <BR><BR>내고 싶어서) - <BR><BR>7월11일 - 아무리 생각해도 너무 많은 상품과 많은 재무설계 용어로 내가 너무 아는게 없다고 판단<BR><BR>했지만 더 알수 없는 연수익으로 도저히 알아들을 수 없고 많이 바쁜분이라고 말을 해놔서 제가 괴<BR><BR>롭히는것같기도 하고 저에게 화를 내고 짜증내는 말투라 아는 사람때문이라도 믿어 보기로 하고 약<BR><BR>관과 증권을 다시 요구 ( 최소한 어디보험회사에 상품명이라도 알아야 한다고 생각했습니다. ) -&gt; <BR><BR>메일로 정리해 보내주겠다고 했습니다.<BR>몇년납/몇년만기라는 소리를 안했습니다. 저는 30살 이전에만 돈을 받아보면 된다고 재차 말하면서 <BR><BR>마무리를 했습니다. <BR><BR>약관과 증권이 오지 않아 도대체 어느 회사에 상품들에 가입된것인지 몰라 직접 통장을 찾아서 어<BR><BR>느회사에 얼마로 납입되고 있는지 파악했고, 이 상품에 대해 듣기 위해 직접 전화연결 모두 변액보<BR><BR>험으로 해지한다해도 돈을 아무것도 받을 수 없다는 소리를 들었습니다. <BR><BR>2011년 10월 10일자로 3사 전화로 품질보증제도 신청후 민원제기 했지만, 메트라이프를 제외한 미<BR><BR>래에셋과 알리안츠 사는 안된다는 대답이였습니다. 왜 안되냐고 물어봤지만 이건 어쩔 수 없는거라<BR><BR>며 금융원과 소비자센터에 민원제기하겠다 했지만, 될대로 되라는 식과 귀찮은말투 피해를 입은 소<BR><BR>비자에 다시한번 가슴에 멍이 들었습니다.<BR><BR>한 예로 130만원중 30만원은 제가 직접 한국투자상담원에게 증권설명을 다 들었고 직접 물어봐서 <BR><BR>싸인도 하고 1년 후에 찾을 수있다고 말을 해줬고 약관과 증권을 다 받았기때문에 현재 아직도 진<BR><BR>행중에 있습니다.<BR><BR>최종적으로 저는 30살안에 즉, 4년안에 목돈 플랜으로 약관과 증권을 받지도 못했으며, 상품설명을 <BR><BR>30살안에는 할 수 있다고만 설명을 해 주었고 알수 없는 용어와 연수익 듣기 쉬운 12년납 20년 만<BR><BR>기에 대해서는 언급조차 하지 않으셨습니다. 알리안츠, 미래에셋 두 회사에 대해 민원을 제기하고 <BR><BR>거기에 따른 내말은 거짓말이고, 귀찮은 말투와 니 하고 싶은대로 해라 라는 " 알라안츠 김**담<BR><BR>당" 아예 제 설명을 듣지도 않은채 사건 경위를 파악도 하지 않고 고객돈만 갈취하는 미래에셋<BR>"미래에셋 담당자 이**" 민원을 재기하고 각 사에 30만원씩 3개월 / 3개월이내 품질보증에 대한 <BR><BR>법으로 만든 것을 어겼으며, 직접 돈을 낸 고객에 말은 듣지도 않은 알리안츠와 미래에셋에 대해 <BR><BR>다시 한번 물어볼 것을 권유드립니다. <BR><BR>품질보증제도 거절에 대한 반박을 한다면 <BR><BR>장기 목적으로만 했을때 1986년생으로 여자이며, 영업이라는 직업을 갖는 것도 설명 해 드렸습니다<BR><BR>. 하지만 100만원 전액을 12년납 20년만기로 말했을 시, 승낙할 이유가 전혀 없으며 그전에 3년안<BR><BR>에 목돈을 받을 수 있는 플랜을 부탁했으며, 저는 미혼입니다. 제가 하는 직업도 영업으로 지금은 <BR><BR>금전적으로 여유가 있지만, 당장 내일이라도 사고가 난다면 수입이 0원이 된다는 사실을 알렸음에<BR><BR>도 12년납 20년 만기에 100만원 상품을 권했다는 거 자체가 재무설계사 로써 자질 부족과, 고객 기<BR><BR>만이라고 생각합니다. 팍스넷"허*지점장" <BR><BR>사실 이일이 있기전엔 변액보험이라는 거 자체가 몬지 몰랐지만, 장기 노후대책 보험이란 사실을 <BR><BR>안순간 팍스넷에 대한 회세에 대한 불쾌감 너무 믿고만 갔던 나의 무지함, 설계사와의 신뢰저하로 <BR><BR>이어졌고 고객을 위해 뛰겠다던 과장되고 허위된 광고들로 젊은 여성들이 피해를 입고 있습니다.<BR>비단 저 혼자뿐이라고 절대 생각하지 않고 이런식으로 모르는 젊은 여성이 피해를 입고 있다는걸 <BR><BR>금융감독원에 고발하는 바입니다.<BR>피해를 당하는 사례도 많고 기약없는 날짜로 차일피일 미루던 2회사에 대해 빨리 민원요청이 이루<BR><BR>어질 수 있도록 도와주시리 간곡히 부탁드립니다. <BR>3자 대면을 하기로 한날 당시 문자한통" 제 얼굴이 보기 싫어 못간다"라는 문자 한통만 고객에게 <BR><BR>다시한번 신뢰를 져버리고, 이의제기한 고객에게 상품만 가입해 주지, 마지막까지 ...<BR>더이상에 소비자피해가 없길 바라며, 정말 믿을 수 있는 금융 시스템을 만들어주시길 간곡히 부탁<BR><BR>드립는 바입니다.<BR><BR>매트라이프-120만원 지급<BR>알리안츠 -90만원 미지급<BR>미래에셋 -90만원 미지급