[ ] 위메프 해남무농약 호박고구마!! 음식가지고 장난 칩니다.
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- 작성자 : 이지은
- 조회수 : 648회
- 작성일 : 12-02-20 17:49:54
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제가 위메프에서 호박고구마 특상으로 구매했는데
물론 특상사이즈는 오지도 않았구요
반은 썪어서 왔으며
삶아보면 안쪽까지 곰팡이가 피어서
제가 먹을 수 있는 고구마는 채 2개가 되지 않았습니다.
근 2만원정도를 주고 구입한 고구마가 일주일도 안되서 썩다니..말이 됩니가..
이미 썩어있는건 봐줄 수 있지만..
혹시나 해서 반을 삶아봤는데
반이상이 속에 곰팡이가 피어있었습니다.
도저히 화가 나서 참을 수가 없습니다.
쓰레기를 배송해도 되는 겁니까!!
어쨋든 전 이 일에 대해서 다른 보상이라도 받고 싶습니다!!
제 돈 돌려받을 수 잇을 까요?
환불기간인 일주일이 지낫지만 돈은 못 돌려받더라도 다시는 이런일이 없도록
판매금지 처분 또는 사이트 상에 사과문을 올려받는 형식이라도 받고 싶습니다!!
제대로 확인도 안하고 물건을 판매한 위메프의 책임도 있다고 생각합니다!!
물론 특상사이즈는 오지도 않았구요
반은 썪어서 왔으며
삶아보면 안쪽까지 곰팡이가 피어서
제가 먹을 수 있는 고구마는 채 2개가 되지 않았습니다.
근 2만원정도를 주고 구입한 고구마가 일주일도 안되서 썩다니..말이 됩니가..
이미 썩어있는건 봐줄 수 있지만..
혹시나 해서 반을 삶아봤는데
반이상이 속에 곰팡이가 피어있었습니다.
도저히 화가 나서 참을 수가 없습니다.
쓰레기를 배송해도 되는 겁니까!!
어쨋든 전 이 일에 대해서 다른 보상이라도 받고 싶습니다!!
제 돈 돌려받을 수 잇을 까요?
환불기간인 일주일이 지낫지만 돈은 못 돌려받더라도 다시는 이런일이 없도록
판매금지 처분 또는 사이트 상에 사과문을 올려받는 형식이라도 받고 싶습니다!!
제대로 확인도 안하고 물건을 판매한 위메프의 책임도 있다고 생각합니다!!
첨부파일
- IMG_1003.JPG (242.5K) DATE : 2012-02-20 17:49:54
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
상품의 실제공자인 판매업체측과 협의하여 수령한 상품 폐기요청 및 결제금액 환급처리 됨을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구매하시어 배송받으신 고구마의 상태가 불량하여 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 인터넷 쇼핑몰은 자신의 책임 하에 소비자에게 정상적인 물품을 배송해야 되는데 소비자에게 인도되기 전 배송과정에 대한 문제도 인터넷쇼핑몰에서 관리하는 것이기 때문에 물품훼손은 인터넷쇼핑몰에서 책임을 져야 하며 사업자는 소비자에게 정상적인 물품을 재배송 또는 구입가 환불을 해주어야한다 정하고있습니다. 올려주신 제보와 관련한 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 추운날씨 건강한 하루 보내시기 바랍니다.