핸드폰 명의도용 요금납부 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 명의도용 요금납부 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 최규희
  • 조회수 : 851회
  • 작성일 : 11-11-22 20:16:51

본문

2011년 5월 고려신용정보와 한신평신용정보 이 2곳에서 핸드폰 미납요금 납부에 대한 독촉장이 날라왔습니다. 그런데 번호를 보니 알지도 못한 번호 3개가 쓰여 있었습니다.
미납요금은 900,700원, 976,780원, 34,580원 이렇게 3대의 핸드폰요금이 190만원이 넘는 돈을 내라는 겁니다. 그래서 바로 KT로 쫒아가서 명의도용 신고접스를 하고 경찰에가서도 신고를 했는데
경찰쪽에서는 이런저런 서류(증거)를 준비해 달라길래 통화내역등을 받으러 KT로가서 말하니깐
너무 오래된 자료라 나오지가 않는다더군요 그래서 사용요금내역서만 받아 경찰에 넘겼고 조금 지나서
KT명의도용 담당자라는 사람에게 전화를 받았습니다. 그런데 한다는 말이 인터넷 개통으로 신용카드인증으로 인해 명의도용이라고 볼 수 없다라는 겁니다.
제가 2009년 신분증을 하루 잃어버렸는데 다음날 우편으로 받았었거든요
개통일을 보니 09년 6월22일 한날 3개의 핸드폰이 같이 개통되었다고 합니다
검찰청에서는 신고당시 피의자 이름을 모른채 신고했더니 성명불상 사문서 위조
위조사문서 행사 2가지 죄명으로 기소유예 결과를 내리고 끝났습니다
고려 신용정보는 이문서로 해결이 안됩니다 요금납부바랍니다 그러길래 내가 문자하나라도 썼고
기계가 무슨기계인지 알기라도하면 납부하겠다 그런데 어떤기계인지도 모르는데 요금을 어떻게 내냐
그랬더니 그럼 KT를 상대로 채무부존재 소송을 내라는 겁니다
한신평신용정보는 우리측에서 할수있는게 아니니 KT에 말씀하세요 라고 말하더군요
이럴땐 어떻게 해야될까요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

명의도용으로 인한 피해로 많이 답답하시겠습니다. 원칙적으로 본인은 가입한 사실이 없는데 본인의 이름과 주민등록번호로 제3자가 가입했다면 미납요금을 납부할 의무는 없습니다. 다만, 명의도용에 대해 해당 통신회사의 고객센터에 신고하여 요금청구를 중지하도록 하고, 도용자의 인적사항이 확인될 경우 관할 경찰서에 형사고발하여 소비자의 의사를 표시하는 것이 좋을 것이며 사업자도 가입 시 본인 여부 확인을 철저히 했어야 하나, 소비자에게도 주민등록증의 관리 소홀 등 일부 책임이 있을 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513743 건설 현대건설 김기수 10:21
1513742 기타 카카오톡 선물하기 서선아 10:10
1513741 자동차 빔모빌리티코리아 이혜원 10:10
1513740 유통 웰덱스 김희경 10:08
1513739 항공·여행 여기어때 권선진 10:07
1513738 기타 트로우

접수

미배송 N
김은정 10:04
1513737 기타 아이스크림홈런

접수

환불 N
진소희 09:58
1513735 기타 (주)골프프렌드 골때려골프 전주 효자점 조민수 09:53
1513734 생활용품 현대리바트 이하나 09:52
1513733 자동차 기아자동차 유진호 09:42
1513732 기타 고구려시스템 박민규 09:35
1513731 생활용품 유얼마인드

접수

환불 N
김형록 09:33
1513730 식음료 하나로마트 김현용 09:33
1513729 서비스 웅진씽크빅 이다영 09:33
1513728 생활용품 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 한경자 09:29
1513727 서비스 웅진씽크빅 이다영 09:27
1513726 항공·여행 여기어때 이제경 09:24
1513725 유통 쿠팡 김준형 09:22
1513724 유통 현대홈쇼핑 노웅래 09:20
1513723 기타 엔씨소프트 김현하 09:18
1513722 생활용품 순천만쌀 이희경 09:15
1513721 생활용품 테키라

접수

반품 N
이겨례 09:13
1513720 항공·여행 아고다 곽미선 08:59
1513719 생활용품 KAARE KLINT(카레클린트) 곽현숙 08:47
1513718 기타 (주)당근마켓 이선화 08:22
1513717 생활용품 우주디자인 퍼니처 서윤하 08:14
1513715 생활용품 힐라스포츠

접수

이염 N
ㅇㅎㅈ 08:02
1513712 유통 포트앤픽 김경민 07:26
1513711 유통 네이버쇼핑(네이버스마트스토어) 텐 스포츠 차용원 07:24
1513705 기타 으뜸환경 논산 (누수) 강승원 06:42
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.