[ COCO ] 신발 주문 후 취소하였지만 환불 불가하다고 함.
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- 작성자 : 박보경
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-10-15 22:32:08
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10월 14일 대구 달서구 도원동에 위치한 COCO라는 매장에서 신발을 주문 후 계좌이체로 돈을 송금한 뒤 한시간이 지난 후에 주문취소를 하기 위해 방문하여 취소를 하겠다고 말을 하니 그쪽 매장에서 주문이 아직 안되었으니 취소 처리 해주겠다고 하였음. 조금 늦은 시간이였기에 다음날 다시 와서 이야기 하겠다고 말을 하였고 매장 직원은 알겠다고 하였음. 그 뒤 10월 15일에 찾아가 이야기를 하니 환불은 안된다고 함.
아직 주문도 되지 않은 상황이고 보지도 못한 상황이지만 사장은 절대 다시 돈을 못 내준다고 함.
물건을 주문할 때 교환 및 환불이 되지 않는 다는 표시 하나 없었던 것 뿐만 아니라 직원의 설명도 없었음.
주문을 할
아직 주문도 되지 않은 상황이고 보지도 못한 상황이지만 사장은 절대 다시 돈을 못 내준다고 함.
물건을 주문할 때 교환 및 환불이 되지 않는 다는 표시 하나 없었던 것 뿐만 아니라 직원의 설명도 없었음.
주문을 할
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담당자님의 댓글
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