가입년수30년이상통신요금30퍼센트비적용 > 소비자 상담 게시판

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[ SK텔레콤 ] 가입년수30년이상통신요금30퍼센트비적용

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  • 작성자 : 이복준
  • 조회수 : 254회
  • 작성일 : 26-06-23 12:14:35

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안녕하세요?
SK텔레컴에큰아들 01088982114와 함께 T끼리온가족활인으로묶어서 이용하고 있고01052573111 가입한지33년이넘었는데
아들01088982114도6년이넘어서합산하면39년이상이나
30년이상통신요금30퍼센트
활인해달라고26년6월23일화요일오전11시20분경sk텔레컴
고객센타로전화드렸으나기간산정내역도 없이27년밖에안되였다소리만하고지그이시간까지30퍼센트활인을안해주고있읍니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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