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[ 나이스정보통신 ] 유튜브광고에서 구매했고,홈쇼핑 쇼호스트가 직접입고홍보함.믿고 구매했는데 전혀다른상품,오염된상품매송

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작성자 : 박은화
조회수 : 480회
작성일 : 26-06-10 15:17:18

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전혀다른상품,오염된상품배송.
환불요청접수는했지만 한달되었는데 아무런 문자없음. 고객센타전화안됨 .전화요금만 신호가만감

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 22:51

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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