배달 요청하였으나 물건 못받음 > 소비자 상담 게시판

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[ 배달의민족 ] 배달 요청하였으나 물건 못받음

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  • 작성자 : 양성원
  • 조회수 : 153회
  • 작성일 : 26-04-22 01:04:31

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음료 32,500을 결제하였으나 전화 못받았다는 이유로 물건도 못받고 결제 취소도 안됨

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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