[ 쿠팡 -지상트레이드 유한회사 ] 4인식탁 배송건(엉망인제품)
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- 작성자 : 김영아
- 조회수 : 261회
- 작성일 : 26-04-20 18:12:56
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4월1일 쿠팡에서 자가설치하는 4인식탁을 주문하여 16일 식탁을 배송 받아서 설치하려고 식탁상판과 의자4개중 2개를 개봉하여 설치작업을하려고 하니 식탁상판은 중앙 고정나사를 조일수 있는 위치와 홀도 지정되어있지않고 철재 연결부위 납땜도 너무허술해서 식탁이 쓰러지면 부셔질 정도로 납땜이 미흡했습니다. 구성품 의자 4개중 1개를 조립하려고 하니 모든 재료의 납땜도 허술하고 등반이를 하부 좌석에 끼우려하면 납땜이 벌렁거리고 접착부분이 떨어지려고 하고 의자의 방석을 장착하려고 해도 철재와 방석이 간격이 맞지도 않고 방석하부에 나사를 꽂을수 있는 홀도 파여있지 않아서 조립 자체가 안되는 상품을 보내주셨습니다
판매자에게 즉시 문자발송하고 반품을 요청하니 반품비 8만원을 자부담하라는 성의없는 답글만 보내십니다 이런 재활용도 안될 제품을 판매하는 지상트레이드 유한회사를 고발합니다.
모든 비용을 환불 받고 싶습니다
제품도 착불로 보내고 싶습니다
판매자에게 즉시 문자발송하고 반품을 요청하니 반품비 8만원을 자부담하라는 성의없는 답글만 보내십니다 이런 재활용도 안될 제품을 판매하는 지상트레이드 유한회사를 고발합니다.
모든 비용을 환불 받고 싶습니다
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첨부파일
- 20260416_194006.jpg (4.3M) DATE : 2026-04-20 18:12:57
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.