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[ 여기어때 ] 숙소 협박 취소 신고합니다

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  • 작성자 : 강소정
  • 조회수 : 118회
  • 작성일 : 26-04-17 22:33:12

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호텔라뮤에뜨에서 5/1에 제가 여기어때로 정당한 계약을 하고 결제까지 완료를 했는데 5/1에 방문을 해도 방을 못 준다고 저희한테 취소 안 하면 무료취소 안 된다고 협박을 합니다. 업체를 믿고 정당한 계약을 한 저희한테 보상도 하지않고 협박을 한 거에 너무 심리적으로 압박을 당하고 있습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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