맞춤 가구 (냉장고장)을 제작하였는데 제작전 얘기했던 가구와 너무 다른 하드웨어의 가구로 제작이 되었습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 하우드시스템 ] 맞춤 가구 (냉장고장)을 제작하였는데 제작전 얘기했던 가구와 너무 다른 하드웨어의 가구로 제작이 되었습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 권기범
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 26-04-17 13:11:10

본문

25년 12월23일 분명히 제작전에 동영상 2개 보내고 영상과 같은 포켓도어 제작하고싶다고 했고 추가금으로 문한짝당 35만씩 70만원 추가금내고 붙박이 화장대 포함(붙박이장 164만원 냉장고장 189만원) 총 가격 323만원 결제했습니다 하드웨어를 떠나서 일단 문이 안닫히는 부분이 있었는데 그건 같이 제작했던 화장대 위치 교체할때 기사님이 와서 손봐주셨고 그런부분은 문제될것도 없다고 생각합니다 근데 아무리 좋게 넘어가려고 해도 제가 보냈던 동영상이랑 너무 다르게 문을 열고닫을때 큰소리가 나니까 동영상에 나오는 하드웨어랑 완전히 똑같은 제품이 아니여도 상관없으니까 소리라도 안나는걸로 바꿔달라고 상담했던 실장님한테 얘기했더니 as센터 연락처 전달받았습니다 직통 휴대폰 번호가 있어서 그쪽으로 전화해서 얘기했는데 상담했던 실장님이랑 계속 연락받으면서 내용전달받았다고 했고 저는 분명그 센터담당자에게 제가 동영상 보냈던 하드웨어로 변경하려면 80만원 또 추가금이 든다고 얘기를 들었습니다 그럼 재시공을 하면 원래 제작보다 재시공 돈이 더 들텐데 저는 시공후에 변심으로 변경해달라고 한게 아니라 제작전부터 보냈던 동영상과 같은거로 변경해 달라고 한거니까 처음에 70만원 추가금 들었으니까 10만원 더 추가금 낼테니 변경해달라고 했더니 그때부터 귀막고 안된다는 소리만 하기 시작했습니다 그러더니 똑같은 하드웨어로 한번 바꿔주겠다고 하는데 냉장고장을 실제로 처음본 저도 알겠는게 그 소리나는 싸구려 하드웨어는 새거로 바꿔도 똑같이 소리가 날수밖에 없는 하드웨어 입니다 그래서 보낸 동영상이랑 같은게 아니어도 소리만 안나는걸로 바꿔달라고 했는데 그다음부터 상담센터 담당자님 선에서 끝날수가 없을것 같아서 본사쪽으로 연락을 하게 됐고 010 4464 4260 가 담당자인데 회사 홈페이지에 나와있는 어디로 전화를 해도 그 담당자가 전화를 받고 소리를 지르고 소리 안나는걸로만 바꿔달랬더니 무슨 짜장면값 내고 짬뽕달라고 하냐고 하면서 전화로 아이씨 라고 하고 왜 욕하냐고 했더니 법대로 하라는 소리만 하고 전화를 해도 다 돌리고 통화도 되지 않습니다 통화중에도 녹음하면서 통화하자고 하면 그냥 끊어버리고 전화는 받지않았습니다 하우드시스템 후기 라고만 검색해도 4260사람이 다른고객들한테 했던 폭언이나 행동들이 후기로 나와있습니다 벌써 시공한지 3달이 넘었습니다 어차피 그 회사에서 재시공 하고싶은마음없고 제가 포켓도어 제작한다고 냈던 추가금만 돌려 받고싶습니다 잘 확인해주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

맞춤형으로 주문한 가구의 규격 및 품질에 하자가 있는 경우에는 재 제작에 해당합니다. 맞춤형 가구는 구매자가 주문한 사양으로 별도 제작한 제품이므로 반품이 불가하며 만약 품질상 하자나 디자인 등이 동일하지 않더라도 재 제작이 적정할 것으로 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513944 생활용품 로즈베이 김누리 2026-05-28
1513940 자동차 기아자동차 이유진 2026-05-28
1513935 유통 현대이지웰 김현교 2026-05-28
1513929 식음료 업체명 없음 황성진 2026-05-28
1513927 서비스 쿠팡 정락범 2026-05-28
1513926 서비스 CJ대한통운 남분숙 2026-05-28
1513925 생활용품 KAIIVV(인터라이트코리아) 정수진 2026-05-28
1513924 생활용품 약손명가 정은지 2026-05-28
1513921 생활용품 킨택스 현대백화점 까르띠에

처리중

보증서 허위 N
최기정 2026-05-28
1513919 생활용품 (주)아성다이소 이수점 김경남 2026-05-28
1513917 서비스 블리자드엔터테인먼트 최병철 2026-05-28
1513916 생활용품 신세계라이브쇼핑 이형복 2026-05-28
1513915 생활용품 gerfine 김임희 2026-05-28
1513913 기타 숨고 김재인 2026-05-28
1513910 유통 조이스트(사업자312-42-00636)

처리중

연락불가 N
최우혁 2026-05-28
1513906 통신 KT 정나겸 2026-05-28
1513905 금융 덧셈컴퍼니 추연희 2026-05-28
1513904 기타 이바우펫 홍한별 2026-05-28
1513903 기타 GO 렌트카 본사 김영신 2026-05-28
1513901 기타 주식회사 아로미아 이윤정 2026-05-28
1513900 기타 제이퍼블릭 머니이지웨이 곽현주 2026-05-28
1513899 유통 에이블리

처리중

환불지연 N
백현정 2026-05-28
1513898 기타 AliExpress(Piang Gouer Store) 제갈현 2026-05-28
1513897 생활용품 오아주식회사 박주현 2026-05-28
1513896 기타 Well247 고희진 2026-05-28
1513893 생활가전 대유위니아 문수영 2026-05-28
1513892 유통 마켓컬리 김희열 2026-05-28
1513891 생활용품 디어셀린 성수민 2026-05-28
1513890 기타 문학경기장 김요섭 2026-05-28
1513888 기타 모티 국가정원점 김재량 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.