As접수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 경동나비엔 ] As접수

페이지 정보

  • 작성자 : 전경진
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 26-04-13 19:38:55

본문

수정해서 다시 올립니다. ,
꼭 끝까지 읽어주세요
가스레인지 냄비 받치는 삼발이 철부분이 하나 부러졌네요
고객센터 전화하니 , 현재 구입가능한 링크에는
재고가 없어서.
As접수하면 기사님이 전달을해주는 방식으로
한다고 합니다..
다 좋은데 기사님오면, 출장비를 24,000원을 추가로 납부를 해야되다고 하네요.
이게 설치를 하는게 아니고, 그냥 올려놓는거고, 아무 설치가 없는 , 말그대로 그냥 올려놓는겁니다. 택배로 보내주면 되는데, 택배비용은 제가 지불을할테니 그냥 보내주라고 하는데,
절대 안되고, 무조건 기사님 방문을해서 돈을 지불해안 된다고하네요.
이게 말이 되나요?
수리하는 as센터도 없고, 무조건 기사방문으로만 한다고 하는데, 그럼 기사님이 와서  뭐를 하시냐 라고 물어보니, 그냥 가져다주고 간다네요 . 근데 출장비 24,000을 내라고 하시네요.
왜 그렇게 하냐, 그럼 재고 준비되면 보내주시면.되는거 아니냐고 했고, 그냥 재고가 없다고하는것도 아니고, 접수하면 직접 가져다 줄테니 출장비를 내라고 하네요
이건 횡포 아닌가요?
어떤 가전제품 as가 이따위인가요?
빠른 조치나 해결 부탁드립니다.
진짜 어이가 없네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515365 통신 참스타대리점오정점 김유정 2026-06-01
1515364 기타 아이파킹EV 오성룡 2026-06-01
1515362 서비스 스피킹맥스 홍원 2026-06-01
1515361 통신 KT 장세진 2026-06-01
1515360 기타 월드락커 Bsj 2026-06-01
1515359 생활용품 폼나는언니네 허강순 2026-06-01
1515358 통신 Lg 유플러스 티플러스 유은희 2026-06-01
1515357 서비스 스마일게이트 2026-06-01
1515356 서비스 롯데로지스틱스 김현민 2026-06-01
1515355 생활가전 주식회사 빅픽처 코퍼레이션

처리중

파손교환 N
박태수 2026-06-01
1515354 통신 디시인사이드 2026-06-01
1515353 통신 디시인사이드 2026-06-01
1515352 건설 경도크레인 김형석 2026-06-01
1515351 기타 휘인 조주영 2026-06-01
1515350 기타 서산 골든베이cc

처리중

환급 N
김기윤 2026-06-01
1515349 기타 아시아농기구센터 박찬관 2026-06-01
1515348 통신 디시인사이드 2026-06-01
1515347 통신 디시인사이드 2026-06-01
1515346 통신 디시인사이드 2026-06-01
1515345 기타 나라바이오 김인태 2026-06-01
1515341 생활용품 뷰티팬트리(G마켓) 강옥순 2026-06-01
1515340 통신 디시인사이드 2026-06-01
1515337 통신 디시인사이드 a 2026-06-01
1515332 통신 SK브로드밴드 심영무 2026-06-01
1515330 자동차 중고차 부천국민차매매단지 106호 카울렛 안복순 2026-06-01
1515327 금융 NH농협카드 하효준 2026-06-01
1515325 유통 안다르 지희숙 2026-06-01
1515324 생활가전 삼성

처리중

고장 N
원순남 2026-06-01
1515323 생활가전 유니크시티 차진미 2026-06-01
1515322 유통 쿠팡 김수진 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.