스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg ] 스마트폰 잦은 고장과 어처구니 없는 가격

페이지 정보

  • 작성자 : 강현서
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 13-09-02 19:29:39

본문

lg 옵티머스 뷰2를 올해 1월에 구입을 하고 사용하다가 6개월쯤 뒤 화면 터치에 문제가 생겨서 이래저래 답답한 상황에 있다가 고객센터를 방문 ... 부품이 없고 이런저런 사항을 확인해봐야한다고 해서 바로 수리 못하고 며칠 뒤 제차 방문 결국 다른 고객센터에서 일단 전면 액정부품을 교환하고 문제해결을 했습니다.
그러나 2개월 뒤 이번에는 문자 수신 발신이 안되고 고객센터 전화연결 안 되고 간혹 전원버튼이 작동하지 않고 화면이 블랙화면이 되서 아무런 기능도 먹히질 않아서 다시 고객센터 방문..초기화하고 안 되면 메인보드를 바꿔야한다고 해서 다시 돌아와서 글을 남깁니다.
이 무슨 어처구니 없는 일인가요? 이런 잔 고장으로 인해 몇 번을 고객센터를 방문하고 몇 천장 되는 사진 및 자료들을 백업하고 휴대폰에서 실시간으로 봐야하는 자료를 다시 옮겨 담아야하는 번거로움과 더 화가 나는 것은 이따위 고물을 100만원 가까운 금액이라며 팔고있는 그들...
할인이라면서 노예계약 유도하고 ..스마트폰 잔 고장으로 인해 불안해서 어디 쓰겠어요?
스마트폰이 원래 고장이 잦다고 말하는 이들은 이런 고물을 정가 백만원 가까이 어떻게 책정한 것인가요?
백만원이면 가전제품을 사던 컴퓨터를 사던 뭘해도할 수 있는 것인데 사서 고작 6개월 뒤 이런식의 고장 8개월뒤 메인보드 교체가능까지 거론하고 있다는게 당연한건가요?
이 기계 환불도 못하고 언제 다시 고장을 일으켜서 받아야하는 연락 못 받고 급한 용무 못 보는 상황을 겪게
될까봐 노심초사...

삼성이든 Lg든 스마트폰 가격 책정이라도 횡포 부리지 말고 제대로 해야하지않나요?
백만원 가까이 되는 기기에 할인이랍시고 약정걸고 결국 돈 낼거는 다 내고 있고..
전에 쓰던 아이폰은 저의 부주의로 고장이 나서 처분하게 되었지만 이런걸 그 돈 주고 했다는 것에 화가나고
억울하기 까지 해서 남깁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524787 기타 (주)신화캐슬 06:17
1524786 기타 (주)신화캐슬 06:16
1524785 명랑운동회업체 06:16
1524784 기타 (주)신화캐슬 06:16
1524783 기타 (주)신화캐슬 a 06:15
1524782 명랑운동회업체 04:53
1524781 부천 중앙공원 맛집 03:41
1524780 명랑운동회업체 03:00
1524779 휴대전화 삼성전자

처리중

워치 8 오류 N
정의선 02:19
1524778 식음료 소망과일 +82 70-4506-4594 김수희 01:44
1524777 기타 사형 집행 권력인 최민채 01:41
1524776 기타 업체회사 없애는 부서 최민채 01:26
1524752 생활용품 (주)보니애가구 지현우 2026-06-20
1524748 기타 삼쩜삼

처리중

수수료결제 N
고아라 2026-06-20
1524742 기타 단디 스터디카페 중계점 김유진 2026-06-20
1524734 기타 배달의민족 최상민 2026-06-20
1524732 유통 쿠팡 김리연 2026-06-20
1524727 기타 네일바이원 김리연 2026-06-20
1524722 식음료 배달의민족

처리중

배달지연 N
장은주 2026-06-20
1524721 기타 https://open.kakao.com/o/sWBKlBvi 최효경 2026-06-20
1524720 기타 배달의민족 박준영 2026-06-20
1524719 건설 삼성물산 최민채 2026-06-20
1524718 기타 KK미디어 김희승 2026-06-20
1524717 생활용품 부영2차 gs25 편의점 조현태 2026-06-20
1524715 기타 https://xn--9t4b99edo72ec3og7f.kr/ 김종길 2026-06-20
1524713 통신 주식회사 우아한형제들 김보경 2026-06-20
1524712 기타 역삼 PREMIER XYM(모텔) 김권연 2026-06-20
1524711 생활용품 제일모직 김종오 2026-06-20
1524710 서비스 파고다 외국어 학원 이성훈 2026-06-20
1524709 유통 브랑떼 이지에프 코스메틱

처리중

직접 신고 N
서심 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.