[ 현대리바트 ] 불량제품.부실시공.시설물 파손
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- 작성자 : 서길수
- 조회수 : 612회
- 작성일 : 25-12-14 20:51:23
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안녕하세요
저는 아내와함께 25년11월 중순경
현대리바트 (가산점) 싱크대 구매, 전액 선불요구하여 전액지급
그러나 설치 경험 부족한 하청업체
너무도 어이없는 시공
●현관문, 거실바닥 훼손
ㅡ이에 현대백화점 쿠폰15만 제안
거절 함
●시공 과정에서 생략된 비용 15만원 미반환
ㅡ 반환 해준다고 계좌요구, 통지했지만 반환 안함
●싱크장 열(레이저)가공 된 제품이라고 했지만, 가공이 안된 제품
모서리 깨짐.
●후드설치 엉망
●마감 실리콘 작업엉맘
여러차례 사진 전송요구 전송했으나
하청업체에.책임전가
●수차려 해결을 요구했으나
1개월간 물질적 정신적 피해를
보고 있지만, 이를 무시하는 리바트의
악질적 영업에 대한 배상을 요구하며
문제해결에 도움을 주시기 바랍니다.
많은 소비자들 분들이 리바트의 실체를 조금이나마 아셨으면 합니다.
저의 사건을 받아주셔서 감사합니다
저는 아내와함께 25년11월 중순경
현대리바트 (가산점) 싱크대 구매, 전액 선불요구하여 전액지급
그러나 설치 경험 부족한 하청업체
너무도 어이없는 시공
●현관문, 거실바닥 훼손
ㅡ이에 현대백화점 쿠폰15만 제안
거절 함
●시공 과정에서 생략된 비용 15만원 미반환
ㅡ 반환 해준다고 계좌요구, 통지했지만 반환 안함
●싱크장 열(레이저)가공 된 제품이라고 했지만, 가공이 안된 제품
모서리 깨짐.
●후드설치 엉망
●마감 실리콘 작업엉맘
여러차례 사진 전송요구 전송했으나
하청업체에.책임전가
●수차려 해결을 요구했으나
1개월간 물질적 정신적 피해를
보고 있지만, 이를 무시하는 리바트의
악질적 영업에 대한 배상을 요구하며
문제해결에 도움을 주시기 바랍니다.
많은 소비자들 분들이 리바트의 실체를 조금이나마 아셨으면 합니다.
저의 사건을 받아주셔서 감사합니다
첨부파일
- 1765712990640.jpg (962.4K) DATE : 2025-12-14 20:51:26
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담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.