[ 처갓집치킨 의정부중앙점 ] 닭이 덜익어서 왔는데 환불도 재배달도 안해주는 가게
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- 작성자 : 김민선
- 조회수 : 702회
- 작성일 : 25-11-08 19:07:28
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배달의민족 통해서 후라이드,양념 두마리 시켯는데
밀가루도 덜익어서오고 먹다가 피맛나서 뱉으니
전체 덜익어서 왔습니다.
배달의민족 고객센터에 문의하니
치킨은 회수해간다면서
레시피대로했다고 환불도 재배달도 안해준다고 합니다
피보이는 덜익은거 먹으라는건가요
다른 치킨집이나 처갓집매장은 한번도 이런적없었습니다
처갓집의정부중앙점 만 덜익혀서 보내고 피해는
소비자가 알아서 하라고합니다.
밀가루도 덜익어서오고 먹다가 피맛나서 뱉으니
전체 덜익어서 왔습니다.
배달의민족 고객센터에 문의하니
치킨은 회수해간다면서
레시피대로했다고 환불도 재배달도 안해준다고 합니다
피보이는 덜익은거 먹으라는건가요
다른 치킨집이나 처갓집매장은 한번도 이런적없었습니다
처갓집의정부중앙점 만 덜익혀서 보내고 피해는
소비자가 알아서 하라고합니다.
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.