[ 아이파킹 ] 주차비 정산후 멤버쉽 병원 영수증 주차정산 환불 미인정
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- 작성자 : 원종선
- 조회수 : 360회
- 작성일 : 25-08-29 13:19:44
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25년 8월 29일 09시부터 청주 탑병원 이용후 동일 12시7분 홈플러스(청주 성안점)주차정산 미입력으로 현장 결제(11000원)후 결재 취소를 위해 병원 영수증으로 결제 취소요청하였으나 멤버쉽 병원은 사전 정산만 가능하고 정산후 주차 결제 취소가 불가하다는 통보를 받음
소비자 입장에서 병원 영수증으로 결제 취소를 요청하였으나 홈플러스 영수증만 인정이 된다는 통보를 받게 되어 고발 합니다.
멤버쉽 병원은 사전 정산만 가능하다는데 같은 영수증인 홈플러스는 되고 병원은 안되고 이해가 안되서요
소비자 입장에서 병원 영수증으로 결제 취소를 요청하였으나 홈플러스 영수증만 인정이 된다는 통보를 받게 되어 고발 합니다.
멤버쉽 병원은 사전 정산만 가능하다는데 같은 영수증인 홈플러스는 되고 병원은 안되고 이해가 안되서요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.