[ 와룡컴퍼니 후평점 ] 핸드폰 구매사기
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- 작성자 : 김지한
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 25-08-06 19:31:51
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2025년 1월9일 와룡컴퍼니 후평점 에서 기존 갤럭시폴드5 반납 후 아이폰16플러스 구입하였으나, 갤럭시폴드 5 반납 한지 7개월이 되가고 있으나 갤럭시폴드5에 대한 기계값 할부가 현재도 납부중에 있음.
핸드폰 구입시 와룡컴퍼니 후평점 서유덕 판매자가 폴드5반납후 기계값 정리가 된다고 하였으나 현재까지도 기계값 납부중.
정리 된다는 말만 7개월동안 반복중으로 극심한 스트레스에 시달리는중.
금일 까지도 정리가 될것이다. 믿고기다려 달라 말만 반복중입니다.
핸드폰 구입시 와룡컴퍼니 후평점 서유덕 판매자가 폴드5반납후 기계값 정리가 된다고 하였으나 현재까지도 기계값 납부중.
정리 된다는 말만 7개월동안 반복중으로 극심한 스트레스에 시달리는중.
금일 까지도 정리가 될것이다. 믿고기다려 달라 말만 반복중입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.