환불요청 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사 아르 ] 환불요청 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 오은지
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 25-07-30 17:52:42

본문

사진과 다른 색상의 옷이 왔고 화장한채로 입지 않았고 쌩얼로 입고 5분내로 옷이 어울리지 않아 벗었습니다. 그런데 홀터넥 목부분에 화장품 또는 붉은 자국이 묻어있는 사진을 보내고 환불이 불가능하다는데 저로서는 이해가 되지않습니다. 원래 묻어있던것인지도 알수도 없는데 왜 제가 환불불가하다는 연락을 받아야되는거죠? 이해가 안됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522600 유통 만화책, soopi, 그리고 recreation 신세계 보유자 최민채 18:23
1522598 건설 세경 김영복 18:20
1522597 생활가전 쿠쿠전자 이정환 18:19
1522596 통신 SK텔레콤 김동국 18:19
1522595 JM Ashlee 18:19
1522594 항공·여행 동아프리미엄 투어 정우주 님 김범철 18:18
1522593 생활가전 NS홈쇼핑 홍은화 18:18
1522592 생활용품 의류,동네멋쟁이 강희택 18:14
1522591 기타 (주)신화캐슬 18:13
1522590 건설 삼성물산-> 래미안 디자인 건설 최민채 18:13
1522589 건설 관광시설관리청 최민채 18:11
1522588 기타 (주)신화캐슬 18:11
1522587 기타 구글플레이 박성미 18:09
1522586 유통 롯데마트 최유준 18:08
1522585 건설 삼성물산-> 래미안 디자인 건설 신세계 보유 최민채 18:08
1522583 기타 배관누수공사 홍지영 18:06
1522581 기타 배달의민족(우아한형제들) 이도우 18:03
1522579 유통 현대홈쇼핑 고혜주 18:01
1522578 유통 무신사 신미진 18:00
1522577 식음료 흥부곳간 (당근앱) 윤향아 17:58
1522572 항공·여행 NOL(야놀자) 황수민 17:52
1522569 기타 스마트파킹 김도 17:51
1522567 건설 디자인도모 임충권 17:50
1522563 금융 토스증권 김근수 17:46
1522562 유통 Zerobody

처리중

하자제품 N
김세윤 17:45
1522561 기타 헤스본 코리아 jiiiiiiiiiwz 17:45
1522560 생활가전 삼성전자 박승찬 17:45
1522559 자동차 현대자동차 김병철 17:44
1522555 기타 요양병원 이서원 17:37
1522549 항공·여행 티웨이항공

처리중

고객대응 N
권미송 17:32
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.