휴대폰 방수케이스 오작동 > 소비자 상담 게시판

[ 스카이# / 서울특별시 동대문구 안암로6길7 1층 스카이샵 ] 휴대폰 방수케이스 오작동

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작성자 : 하승민
조회수 : 12회
작성일 : 25-05-09 16:57:02

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방수케이스를 주문해서 오늘 뜯어서 부착을 했음 에도 충전이 안되서 교환할려고 하니까 소비자한테 택배비를 부담시키고 불만 애로 사항을 말씀드리니 언행자체를 불친절 택배비 부담안하시면 교환 환불 일체 그런거없다고 묵인 너무 화가나서 남깁니다

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IMG_8268.jpeg (459.9K) DATE : 2025-05-09 16:57:07

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-05-09 17:32

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1523543	기타	쿠팡	처리중 Voltmate 무선고압세척기 2025.06.29일 배송받아 사용중 2026.05.30일 고장 1년 A/S … N	안인수	11:15
1523539	유통	알리익스프레스	처리중 반품해간 상품을 환불불가하다면서 수거해간 물건을 다시 보내달라 해도 안보내줍니다 N	임하숙	11:14
1523538	건설	삼성물산	처리중 GPT와 금융 앱 PRIVE 연구개발 N	드투씨, 최민채	11:14
1523532	기타	세탁발전소	처리중 드라이 옷훼손 N	최보병	11:08
1523531	건설	삼성물산	처리중 Ai 의.틀린.가격표를 잡아라! N	최민채	11:08
1523530	자동차	현대자동차	처리중 고지도 안하고 차를 고쳤습니다 N	김경만	11:00
1523529	유통	우리의옷장	처리중 반품진행불가 N	엄나영	10:59
1523528	유통	Grix co.LTD	처리중 덴톨스구강유산균구입차 송금(204,500원)했는데 전화도안받고 화면은 뜨는데 내용이 없고 해서 또다른 피해자… N	홍승문	10:59
1523526	기타	다이아커머스	처리중 다이아커머스 환불 지연 N	남윤재	10:58
1523525	통신	삼성전자서비스센터 광양지사	처리중 휴대폰 구매취소 거부 N	박우승	10:58
1523524	생활가전	태양라이프	처리중 반품 거절 N	최행관	10:49
1523523	생활가전	스마트카라	처리중 환불거부 N	이상재	10:46
1523519	기타	유앤아이의원 인천검단점	처리중 회원충전금액 환불 요청하는데 고객에게 배상금 청구 함 N	최미영	10:44
1523517	기타	(주)신화캐슬	처리중 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소… N	ㅁ	10:41
1523516	생활가전	LG전자	처리중 에이컨 구매 설치후 20일 만에 고장남 N	배현진	10:41
1523515	식음료	더드림마켓몰. (쿠팡 네이버)	처리중 환불거절 및 소비자차단 N	최소현	10:40
1523514	통신	컴닥터	처리중 컴퓨터 수리 점검비 과다 청구 관련 소비자 피해 상담 요청 N	이용주	10:39
1523513	기타	(주)신화캐슬	처리중 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소… N	ㅁ	10:38
1523512	유통	아마존	처리중 제품 구매 후 물건이 도착을 안함 N	이주현	10:35
1523511	기타	(주)신화캐슬	처리중 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 최악의 나거한 언론(일기장) 머니투데이와 불성실… N	a	10:35
1523510	기타	https://buts.co.kr/	처리중 유튜브 프리미엄 구독 관련 N	김은선	10:35
1523508	서비스	웅진씽크빅	처리중 해지후환불안해줌 N	조명진	10:34
1523507	기타	산들캠핑파크&글램핑	처리중 전염병 격리에도 환불불가 N	이원실	10:24
1523504	통신	KT	처리중 의무사용 기간 지났는데 과태료 주장 N	김세연	10:19
1523501	유통	VERISH 베리시	처리중 고객센터,이메일 응답없음/전화 연결안됨 N	전지연	10:17
1523497	유통	네이버쇼핑	처리중 같은 상품 제목에 싱글이 있으며 싱글/세트 표기 하여 혼돈을 주고는 싱글로 상품 보내고 당당한 업체에 뻔뻔함… N	권우철	10:15
1523495	식음료	롯데웰푸드	처리중 이물질 발견 N	신종화	10:14
1523494	통신	KT	처리중 티비를불수가없읍니다1년도만고장수리만20회넘게접수하였는데해지한다니까위약금달라합니다 N	김상두	10:11
1523493	유통	카페24 주식회사	처리중 택배 안와서 전화하니 모르겠 N	조성남	10:08
1523492	유통	주식회사 레딜코리아	처리중 기간한정 디바이스 무료행사 N	허문녕	10:04

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1523543

기타

쿠팡

처리중

Voltmate 무선고압세척기 2025.06.29일 배송받아 사용중 2026.05.30일 고장 1년 A/S … N

안인수

11:15

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유통

알리익스프레스

처리중

반품해간 상품을 환불불가하다면서 수거해간 물건을 다시 보내달라 해도 안보내줍니다 N

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