무료 배송료 광고하고 착불료 받아가는 상황 > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데하이마트 ] 무료 배송료 광고하고 착불료 받아가는 상황

페이지 정보

  • 작성자 : 유병완
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 25-04-21 15:18:13

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하이마트 온라인몰에 올라온 제품으로 실판매처는 (주)선창테크(1522-4970) 라면서 배송 하자에 대해서는 실 판패처에 문의하라며 대응 종결.

선창테크 1522-4970은 전화도 받지 않음.

고발내용 =  무료 배송료라 판매하고, 도착지에서는 착불료를 받아가는  실태..

롯데하이마트와 선창테크를 고발합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송료 관련한 해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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