항공권당일구매 후 당일취소 환불금액0원 > 소비자 상담 게시판

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[ 트립닷컴 ] 항공권당일구매 후 당일취소 환불금액0원

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  • 작성자 : 김희선
  • 조회수 : 34회
  • 작성일 : 25-02-06 13:51:59

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인천-세부가는 비행기티켓 편도
764,400원 결재
후 바로 취소버튼 누르고 카드취소문자를 기다렸으나
 문자가오지않아 전화했더니 환불금액0원이라고 안내받았습니다  여행사에서는 명시되어있다고하는데
작은글씨로환불불가라고 적어있네요 이거 소비자기만 아닌가요? 트립닷컴 고발합니다
764,400원 돌려받고싶어요
도와주세요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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