정수기 렌탈 재연장 계약건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠홈시스(주) ] 정수기 렌탈 재연장 계약건

페이지 정보

  • 작성자 : 김정화
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 25-01-31 14:32:45

본문

쿠쿠정수기 렌탈로 사용중이며, 이번 1월 23일로 3년 약정이 지나 코디님께서 1년 재약정을 하면 할인이 많이 된다고 하여 생각해본다고 했읍니다.
그런데 1월 23일 5시 40분이 넘어서 시간이 없다고 빨리 해야된다고 재촉하여 충분히 설명을 듣지 못하고 카톡링크에 재계약 서명을 했읍니다.
하지만 신규나 재약정이나 금액이 별로 차이가 나지 않아서 6시 5분에 취소한다고 통보 했읍니다.
연휴가 길어서 시간이 걸린다고 하고 몇번 전화를 시도 했지만 연결이 되지 않아 오늘 금요일 통화가 되니 재약정 취소시 위약금이 부과 된다고 합니다.
제가 혜택을 받은 금액이 없는데 위약금이 발생된다는게 말이 됩니까?
충분히 설명을 듣지 못했고, 재약정 취소시 위약금이 발생된다고 했으면 하지 않았을 것입니다.
이건 충분히 불공정 계약이므로 조사 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 정수기 렌탈 재연장 계약 취소시 위약금 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524880 휴대전화 창원 상남 하이마트 이성미 2026-06-21
1524879 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524878 기타 원 행정사 사무소 김태환 2026-06-21
1524877 기타 그랑드 실후엣 최민채 2026-06-21
1524876 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524875 기타 르무통 운동화

처리중

세탁후 변질 N
이학선 2026-06-21
1524873 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524871 항공·여행 Trip.com 문유미 2026-06-21
1524870 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524869 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524868 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524867 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524866 유통 고속터미널 고투몰 교환불가 2026-06-21
1524864 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524863 항공·여행 배달의민족 박진우 2026-06-21
1524862 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524861 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524859 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524858 금융 교보생명 김창년 2026-06-21
1524857 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524856 건설 삼성물산

처리중

Alo 계약체결 N
최민채 2026-06-21
1524855 식음료 서브웨이 이지영 2026-06-21
1524854 식음료 서브웨이 이지영 2026-06-21
1524853 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524852 기타 카카오T

처리중

승차거부 N
최재영 2026-06-21
1524851 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524850 유통 틱톡 해외업체 이헌진 2026-06-21
1524849 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
1524848 유통 차이코스 전자담배 박성주 2026-06-21
1524847 건설 삼성물산 최민채 2026-06-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.