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[ 삼성전자 ] 삼성전자 선풍기a/s실태

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  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 13-07-01 12:26:55

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제가 작년 여름에 산 선풍기가 중간부분이 부러져 a/s를 할려고 갔더니 부품및 a/s비용 포함해서 3만원 이상 달라고 하네요...제품을 구입한 원가는 4만원초반인데...
이건 제품 싸게 팔아서 a/s로 돈을 벌생각인지...
또한 소비자 과실로 인해서 부러진경우 소비자가 사면 되겠지만 이건 제품설계자체가 잘못된경우거든요//
선풍기 중간부분이 부러진다...??????????
제가 40대 초반이지만 중간지점이 부러진경우는 처음이거 든요...
삼성측에서 중간부분을 약하게 만들어 놓고선 전가는 소비자에게 하는경우가 맞는건지요///
제가 하도 열받아서 삼성 고객센타 봉천점에 부셔서 반납하곤 왔지만요....
삼성 고객들이 없으면 언제까지 그러고 계실건지요...
정말로 이건희 회장이 이런 행태에 대해서 알고 있는지요...
제가 볼적엔 삼성 이런식으로 고객들에게 전가하면 안될것 같습니다...
전에도 세탁기 아러고 당했는데요


제가 왜 두번째 이러고 당하는지...인젠 삼성 안삽니다..

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