[ 마이판 ] 인터넷 사이틀 http://www.mypan.co.kr/ 고발합니다.
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- 작성자 : 전준
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 13-06-12 13:52:06
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대표전화 1599-7608
2013 - 5 - 21 saypia.kr
대표전화 1599-3098
결제되었습니다.
회원가입후 자동으로 기간안에 자동결제 해지를 클릭하지않았다네요..
저는 결제 두번된거 및 오늘 이사실을 알았습니다.
환불은 안된다 합니다.
그런데 사이틀이 http://www.mypan.co.kr/ 여기로 세군대 다같은 홈페이지 뜹니다.
kt통신사에서 통화해서 이후 자동결제 처리는 막아놨는데요
저는 자동으로 처리된지도 모르고 있었는데.. 15일 지나서 환불 대상이 아니라네요
16500원 정도 두번결제되었고요
굳이 떳떳하다면 왜 4월 결제처와 5월 결제처가 바뀌죠?
그리고 본사이틀 이름하고둘다 다르고요
3만원돈 안받아도 그만이지만 하는짓이 너무 괘씸하네요..
도움좀 부탁드립니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 회원가입후 동의없는 소액결재가 두번씩이나 되어 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
