[ 쇼핑몰 ] 쇼핑몰에서 물건이 잘못왔는데 다시 돌려보내고 다시 물건도 안오고 연락도 안되요..
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- 작성자 : 이해욱
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 13-03-11 12:52:06
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구 워너스라는 쇼핑몰에서 물건을 구입했습니다.
물건이 잘몰와서 다시 돌려보냈는데 물건을 안주네요..
돈은 벌써 카드사에서 결제는 된상태고 사이트 연락처로 연락을 해도 전화를 안받네요..
환불도 안해주고 물건도 안주고 해서 답답해서 이렇게 고발할려고 글을 남겨봅니다..
지금 물건 구입시기가 한달도 훨넘은 상태라 이렇게 신고 합니다..
http://mascan.co.kr/front/php/basket.php요기 사이트 입니다.
물건이 잘몰와서 다시 돌려보냈는데 물건을 안주네요..
돈은 벌써 카드사에서 결제는 된상태고 사이트 연락처로 연락을 해도 전화를 안받네요..
환불도 안해주고 물건도 안주고 해서 답답해서 이렇게 고발할려고 글을 남겨봅니다..
지금 물건 구입시기가 한달도 훨넘은 상태라 이렇게 신고 합니다..
http://mascan.co.kr/front/php/basket.php요기 사이트 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 물건이 오배송되어 반송하셨는데 환불도 되지않고 연락또한 되지않고있어 무척 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키거나, 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.