[ 기아자동차 ] 차량상태를 속이고 판매
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- 작성자 : 홍성혁
- 조회수 : 108회
- 작성일 : 26-03-19 23:29:11
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아들이 회사에서 근무 중이라 전화 통화나 연락이 쉽지 않아 대신 접수합니다. 대기업에서 운영하는 곳이라 홈페이지에 있는 내용(사진 등)을 믿고 송금(카드 포함)하고 기아인증중고차로부터 3월 17일 날 359노 3259차량을 인도 받았습니다. 차량 상태가 사진과 너무 다르기에 통화를 하니 운행 품질에 문제가 없으면 반품이 안된다는 말만 되풀이하곤 단순 변심만 환불 처리 해준다고 왕복 탁송비를 내라고 그렇지 않으면 반품이 안된다고 해서 어쩔 수 없이 당일 단순 변심으로 처리 3월 18일 오전 10시 10분 탁송 보냄. 3월 19일까지 입금도 안하고 카드 취소도 안되고 있습니다. 차량 외판 상태도 속이고 내부 청소 엔진룸 청소, 페이트 자국 후미열선 등등 단 1km도 운행하지 않고 왕복탁송비와 차량보험비를 지불하고 돈도 돌려 받지 않고 있습니다.
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- KakaoTalk_20260319_225710910.jpg (7.0M) DATE : 2026-03-19 23:29:11
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
중고차 구입을 하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다.
소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때, 추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가하며 만약에 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 다만 소비자분쟁해결기준에 의해 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우, 사고사실, 침수사실을 고지하지 않은 경우 구입가 환급 또는 손해배상 가능합니다. 구두상 협의가 되지않을시 내용증명 발송으로 이의제기 하시기 바라며 성능점검기록부 미교부나 허위로 작성,교부하는 경우는 해당구청에 신고도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.