[ 개인 ] 휴대폰 가입 사기로 대리점을 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이무창
- 조회수 : 953회
- 작성일 : 13-01-04 22:35:03
본문
안녕하세요...
참 많은 고소고발 문제로 인해 바쁘신줄로 압니다..
제가 태어나서 처음으로 고소고발장을 쓸려고 합니다..
다름아닌... LGU+ 및 대리점을 상대로 고발하고 싶습니다...
때는 바야 흐로 11월 초순경... 한통의 전화로 시작 됩니다...
11월 초순경에 전화가 와서 받았더니... 핸드폰을 1년 이상 사용하면 무료로 핸드폰을 교환해 준다는 조건이었습니다...
그랬더니... 저는 11개월 사용했다면서... 보상금으로 60만원까지 지급해 준다는 것이 었습니다...
그래서 제가.. 지금 쓰는 폰도 아직 할부 기간이 많이 남았는데.. 할부금을 어떻게 갚냐? 했더니... 할부금을 내줄수 있도록 보조금을 준다는 것이 었습니다...
그래서 전 그래 줄수 있느냐고 물었고, 마침 화면이 큰 스마트폰이 필요 하던 찰나에 할까 말까 말성이다...
대리점의 현란한 말쏨씨에 속아 바로 다음날 핸드폰을 받았습니다... 근데... 그게 오늘까지 와서 화근이 될줄 몰랐습니다...
저는 당연히 보조금을 지급한다는게 핸드폰 개통과 동시 인줄 알았지만... 그게 12월 24일 이란것입니다...
그래서 그걸 어떻게 믿냐? 고 물었더니... 확실하다... 12월 24일에 정확히 받을수 있다고 말하는 것이 었습니다... 그래도 전 LG라는 대그룹인데.. 설마 사기 칠리야 있겠냐고... 반심 반의로 핸드폰 가입을 했고, 12월 24일까지 기다리기로 했습니다... 하지만... 12월 24일이 되도 핸드폰 보조금은 입금이 되지 않았습니다..
그전에도 제가 중간 중간 전화를 해서 확인 전화를 수차례 전화 해서 확인하고 확인했습니다.. 12월 24일에 정확히 들어 오냐고...
하지만 12월 24일에 입금 되지 않았고, 26일날 전화를 해서 따졌습니다... 12월 24일 입금해 주기로 했으면 입금해 줘야 하지 않느냐? 왜 입금 안해 줬냐고 따졌더니... 죄송하다고 LGU+본사로 부터 보조금을 받지 못했다는 것입니다... 그리고.. 12월 28일 금요일에 꼭 입금해 준다는 것입니다... 그래서 전 한번더 믿어 보기로 하였지만... 역시 돈은 입금 되지 않았습니다... 그래서 전 고객센터에 항의메일을 2차례나 보냈지만... LGU+ 고객센터 역시 대리점하고 해결 보라고 하면서 답변 완료라고만 하는 것입니다...
그래서 전 12월 31일 대리점에 월요일 전화를 다시 했지만.. 전화를 안받아서... 019 고객센터로 전화 했습니다... 고객센터 왈... 대리점과 연락 시켜 드릴테니 통화 하라는 것입니다... 그래서 기다렸는데... 문자 한통이 왔습니다... 죄송합니다... 1월 첫주 금요일 반 입금해 드리고 둘째주에 반 입금해 준다는 것입니다...
정말 황당하기 짝이 없고... 어처구니가 업습니다... 약속을 4차례나 어기고 또 기다리라니요?
그래도 전 참고 오늘까지 기달렸습니다... 역시 1월 첫주 금요일까지 입금이 안됬습니다...
그래서 메세지를 보냈습니다... 오늘도 5번의 약속을 어겼으니... 제가 형민사상 고발하겠다고 했습니다..
전 대리점도 대리점이지만... LGu+ 상담원들한테 진짜 실망입니다... 이 대리점과 LGU+ 상대로 고발고소를 하고 싶은데 가능할까요...
그리고 019 핸드폰 진짜 쓰고 싶지 않습니다... 약속 미이행에 따른 핸드폰 해지 가능할까요...
그리고 전에 쓰던 sk 텔레콤 남은 할부금도 같이 청구 하고 싶습니다... 그리고 지금 까지 받은 정신적 육체적손해에 대해서도 청구하고 싶습니다... 어떻게 해야 할까요?
참 많은 고소고발 문제로 인해 바쁘신줄로 압니다..
제가 태어나서 처음으로 고소고발장을 쓸려고 합니다..
다름아닌... LGU+ 및 대리점을 상대로 고발하고 싶습니다...
때는 바야 흐로 11월 초순경... 한통의 전화로 시작 됩니다...
11월 초순경에 전화가 와서 받았더니... 핸드폰을 1년 이상 사용하면 무료로 핸드폰을 교환해 준다는 조건이었습니다...
그랬더니... 저는 11개월 사용했다면서... 보상금으로 60만원까지 지급해 준다는 것이 었습니다...
그래서 제가.. 지금 쓰는 폰도 아직 할부 기간이 많이 남았는데.. 할부금을 어떻게 갚냐? 했더니... 할부금을 내줄수 있도록 보조금을 준다는 것이 었습니다...
그래서 전 그래 줄수 있느냐고 물었고, 마침 화면이 큰 스마트폰이 필요 하던 찰나에 할까 말까 말성이다...
대리점의 현란한 말쏨씨에 속아 바로 다음날 핸드폰을 받았습니다... 근데... 그게 오늘까지 와서 화근이 될줄 몰랐습니다...
저는 당연히 보조금을 지급한다는게 핸드폰 개통과 동시 인줄 알았지만... 그게 12월 24일 이란것입니다...
그래서 그걸 어떻게 믿냐? 고 물었더니... 확실하다... 12월 24일에 정확히 받을수 있다고 말하는 것이 었습니다... 그래도 전 LG라는 대그룹인데.. 설마 사기 칠리야 있겠냐고... 반심 반의로 핸드폰 가입을 했고, 12월 24일까지 기다리기로 했습니다... 하지만... 12월 24일이 되도 핸드폰 보조금은 입금이 되지 않았습니다..
그전에도 제가 중간 중간 전화를 해서 확인 전화를 수차례 전화 해서 확인하고 확인했습니다.. 12월 24일에 정확히 들어 오냐고...
하지만 12월 24일에 입금 되지 않았고, 26일날 전화를 해서 따졌습니다... 12월 24일 입금해 주기로 했으면 입금해 줘야 하지 않느냐? 왜 입금 안해 줬냐고 따졌더니... 죄송하다고 LGU+본사로 부터 보조금을 받지 못했다는 것입니다... 그리고.. 12월 28일 금요일에 꼭 입금해 준다는 것입니다... 그래서 전 한번더 믿어 보기로 하였지만... 역시 돈은 입금 되지 않았습니다... 그래서 전 고객센터에 항의메일을 2차례나 보냈지만... LGU+ 고객센터 역시 대리점하고 해결 보라고 하면서 답변 완료라고만 하는 것입니다...
그래서 전 12월 31일 대리점에 월요일 전화를 다시 했지만.. 전화를 안받아서... 019 고객센터로 전화 했습니다... 고객센터 왈... 대리점과 연락 시켜 드릴테니 통화 하라는 것입니다... 그래서 기다렸는데... 문자 한통이 왔습니다... 죄송합니다... 1월 첫주 금요일 반 입금해 드리고 둘째주에 반 입금해 준다는 것입니다...
정말 황당하기 짝이 없고... 어처구니가 업습니다... 약속을 4차례나 어기고 또 기다리라니요?
그래도 전 참고 오늘까지 기달렸습니다... 역시 1월 첫주 금요일까지 입금이 안됬습니다...
그래서 메세지를 보냈습니다... 오늘도 5번의 약속을 어겼으니... 제가 형민사상 고발하겠다고 했습니다..
전 대리점도 대리점이지만... LGu+ 상담원들한테 진짜 실망입니다... 이 대리점과 LGU+ 상대로 고발고소를 하고 싶은데 가능할까요...
그리고 019 핸드폰 진짜 쓰고 싶지 않습니다... 약속 미이행에 따른 핸드폰 해지 가능할까요...
그리고 전에 쓰던 sk 텔레콤 남은 할부금도 같이 청구 하고 싶습니다... 그리고 지금 까지 받은 정신적 육체적손해에 대해서도 청구하고 싶습니다... 어떻게 해야 할까요?
- 이전글헌법을 위반하는 기업이 있어 고발합니다. 13.01.04
- 다음글휴대폰 소액결제 환불 13.01.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.